IT-Mitarbeiter*in mit reduziertem Umfang (all genders)

Bearbeitung von Tickets aus dem IT-Helpdesk für Anliegen am Standort Görlitz, wo räumliche Nähe erforderlich ist. Dabei ist die strukturierte Erfassung, Einordnung des Anliegens in die IT-Systemlandschaft des Instituts und von Fraunhofer sowie Beachtung der IT-Security Vorgaben nötig.

• Patchmanagement, Dokumentation und Inventur von IT-Infrastruktur Innerhalb der Tätigkeit wird dafür Sorge getragen, dass Updates und Firmware der vorhandenen Infrastruktur regelmäßig geprüft wird aktualisiert wird. Die Maßnahmen werden gemeinsam mit der zentralen IT-Koordiniert. Eingesetzte IT-Lösungen werden fortlaufend dokumentiert in zentrale Dokumentationsvorgaben eingepflegt. Weiterhin werden Neuanschaffungen, Änderungen und Aussonderungen an der IT-Infrastruktur dokumentiert und inventarisiert.

• Kontrolle von Einhaltung zentraler IT- und Informationssicherheits- Vorgaben Prüfung von Auffälligkeiten in Bezug auf zentrale IT- und Informationssicherheits- Vorgaben. Vorschläge zur sicheren Konfiguration standortspezifischer Infrastruktur.

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar (Bachelor, FH oder Duale Hochschule) oder eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker*in mit einschlägiger Berufserfahrung
• kreative Ideen und hohe Motivation, sich in IT-Projekte einzubringen
• sicherer Umgang im Bereich Netzwerk, Routing, VLANs und dessen Konfiguration
• Erfahrungen in der Virtualisierung und der Automatisierung von IT-Systemen mit Skripten und Management Systemen
• Bereitschaft zum ständigen Lernen an moderner IT und deren Sicherheit
• die Fähigkeit, sich strukturiert und eigenverantwortlich IT-Problemen anzunähern und eine Lösung zu finden
• Dokumentation und Monitoring sind für Sie selbstverständlich
• hohe Kundenorientierung und offenes Auftreten
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Die Fraunhofer-Gesellschaft (www.fraunhofer.de) ist eine der weltweit führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung. 75 Institute entwickeln wegweisende Technologien für unsere Wirtschaft und Gesellschaft - genauer: 32 000 Menschen aus Technik, Wissenschaft, Verwaltung und IT. Sie wissen: Wer zu Fraunhofer kommt, will und kann etwas verändern. Für sich, für uns und die Märkte von heute und morgen. Der Institutsteil Angewandte Systemtechnik Ilmenau (IOSB-AST) des Fraunhofer IOSB entwickelt zukunftsweisende und industrieerprobte Lösungen für Energie- und Wasserversorger, forscht an autonomen Fahrzeugen und beschäftigt sich mit Hard- und Softwaredesign für eingebettete Systeme. Mit unseren Forschungs- und Entwicklungsprojekten gestalten wir aktiv die Zukunft unseres Landes und tragen mit unseren Lösungen z.B. zur Analyse und intelligenten Betriebsführung cross-sektoraler Energiesysteme zur erfolgreichen Umsetzung der Energiewende bei. Die Gruppe IT-Services am IOSB-AST betreibt eine Vielzahl von IT-Diensten und die dazugehörige Infrastruktur, Fraunhofer- weite IT-Dienste werden verfügbar gemacht. Weiterhin bieten wir IT-Beratung, Unterstützung und kümmern uns um die Informationssicherheit am Standort Ilmenau und Görlitz., Wertschätzendes Umfeld: Ein verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit tiefgreifender und umfassender Unterstützung in der Einarbeitungsphase sowie exzellente Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen zur Förderung deiner fachlichen und persönlichen Kompetenzen (u.a. Karriereprogramme, Fortbildungen und Trainings). Vielfältigkeit inspiriert: Vielfältige Unternehmenskultur in einem aufgeschlossenen Team in einer national und international renommierten Organisation für anwendungsorientierte Forschung. Flexibilität leben: Ausgeglichene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Unterstützungsangebote zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Vernetzung verbindet: Institutsübergreifend und international. Gemeinsam mit über 32.000 Mitarbeitenden. Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität.Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Unsere Aufgaben sind vielfältig und anpassbar - für Bewerber*innen mit Behinderung finden wir gemeinsam Lösungen, die ihre Fähigkeiten optimal fördern. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 5 Stunden. Die Stelle wird in Teilzeit besetzt. Mit ihrer Fokussierung auf zukunftsrelevante Schlüsseltechnologien sowie auf die Verwertung der Ergebnisse in Wirtschaft und Industrie spielt die Fraunhofer-Gesellschaft eine zentrale Rolle im Innovationsprozess. Als Wegweiser und Impulsgeber für innovative Entwicklungen und wissenschaftliche Exzellenz wirkt sie mit an der Gestaltung unserer Gesellschaft und unserer Zukunft.