Werkstudent IT Helpdesk

Mobiles Arbeiten Mitarbeiterangebote Zusätzliche Urlaubstage Coaching, * Du unterstützt unser sympathisches und innovatives Team im operativen Tagesgeschäft wie Support (im 1st-und 2nd Level) und bei übergreifenden Projekten

• Du kennst dich mit der Einrichtung von Clients aus und scheust dich nicht auch als erster Ansprechpartner für unsere Kunden zu fungieren

• Du kennst dich gut mit den gängigen MS-Office Produkten aus insbesondere mit Visio, Project und PowerPoint

• Du unterstützt bei Projekten und/oder übernimmst ggf. eigenständige (Teil-) Projekte im Bereich IT

• Du erstellst Dokumentationen, Anleitungen oder Schulungsunterlagen

• Du scheust dich nicht davor Software-Installationen oder Konfiguration von Hard- und Software durchzuführen So kannst du bei uns punkten &

• Du befindest dich im Bachelor- oder Masterstudium und bist immatrikuliert vorzugsweise im Bereich der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder ähnlicher Studiengänge, * Internationalität: Arbeiten in einem internationalen Fin-Tech 100 mit über 6.600 Mitarbeitenden weltweit

• Arbeitskultur: Du-Kultur, flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege, Dialog auf Augenhöhe

• Onboarding: Onboarding-Tage und Buddy in der Einarbeitungszeit

• Büro Hamburg: Einladende Büroräume im Hamburg (Nähe S-Bahnstation Bahrenfeld), wöchentlich frisches Obst

• Büro Karlsruhe: Einladende und nachhaltige Büroräume in unmittelbarer Lage zum Hauptbahnhof Karlsruhe.

• Mobilität: Direkte ÖPNV-Anbindung, kostenlose Parkplätze (in Hamburg), Zuschuss zum Deutschlandticket

• Hardware: Moderne technische Ausstattung inkl. eigenem Laptop

• Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten bis zu 50%, 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche), 24.12.

• 31.12. arbeitsfrei

• Gesundheit: Mental Health Coaching mit dem Fürstenberg Institut, Zuschuss zur Mitgliedschaft bei Urban Sports Club

• Corporate Benefits: Zugang zu einem Portal mit attraktiven Vorteilsangeboten namhafter Unternehmen

• Weiterentwicklung: In-house Trainings, fachlich enge Begleitung und Weiterentwicklung

• Stunden: Arbeiten bis zu 20 Stunden pro Woche während der Vorlesungszeit, sonst auch gerne 39 Stunden pro Woche

MS Office Berufserfahrung Mobilität Informatik Englisch Help Desk Wirtschaftswissenschaften IT-Bereich Wirtschaftsinformatik Portal Support Deckel Dialog PowerPoint Deutsch Kommunikationsfähigkeit Schnelle Auffassungsgabe, * Du besitzt ein hohes Maß an vernetzter und strukturierter Denk- und Arbeitsweise, konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine sehr schnelle Auffassungsgabe

• Erste Erfahrung in der Aufnahme und Beschreibung von Prozessabläufen sind wünschenswert
• Idealerweise bist du an einem Beschäftigungsverhältnis von mindestens einem Jahr interessierst und kannst 20 Arbeitsstunden pro Woche aufbringen
• Wenn du sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch mitbringst und Lust hast, in einem jungen, dynamischen Team zu arbeiten, bist du genau richtig bei uns