Data Analyst Recouvrement F/H
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Job location
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Job description
Être Data Analyst Recouvrement chez Oney, pourquoi c'est mieux ? Plus qu'un poste…une mission pour vous ! Et quelle mission !
- Rattaché(e) au pôle Pilotage Data et Stratégie de Recouvrement, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement des métiers dans leurs prises de décision, l'anticipation des besoins et l'optimisation des parcours clients en situation d'impayés. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Recouvrement, Risques, Opérations, Data notamment. Votre mission principale : transformer la donnée en leviers d'action concrets pour améliorer la performance, prévenir l'impayé et contribuer à la modernisation de nos outils décisionnels. Vos missions
- Vous analysez les données clients pour comprendre les comportements et les parcours en cas d'impayés.
- Vous proposez des améliorations des stratégies de recouvrement et des actions préventives, et en partager les impacts auprès des responsables et parties prenantes (Risques, Opérations, Métiers).
- Vous surveillez et analysez les KPI, les adaptez aux évolutions des produits, processus et outils, et alertez en cas d'anomalies ou de dérives.
- Vous accompagnez les métiers dans le pilotage de la performance :
- création d'indicateurs,
- mise en œuvre,
- suivi de leur efficacité,
- animation des résultats.
- Vous contribuez à la transformation des outils Data : bases de données, outils décisionnels, solutions de visualisation.
- Vous participez à la conception d'un nouveau système expert de recouvrement, en apportant votre expertise analytique.
Requirements
Dans votre bagage, on aimerait y trouver un diplôme de niveau master (type Master Statistiques, Mathématiques) et disposez d'une expérience significative en tant que Data Analyst au sein d'une direction opérationnelle ou d'une direction des risques. Vous maîtrisez un langage de programmation statistique tel que SQL ou Python, et la connaissance d'un outil de Data Visualisation comme PowerBI est indispensable., Rejoindre Oney c'est intégrer un environnement de travail où le bien-être, l'inclusion et la diversité sont au cœur de notre engagement : ici chacun a le pouvoir d'agir pour son parcours !