Fachkraft IT-Support
Majori GmbH
Nürtingen VVG, Germany
7 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
GermanJob location
Remote
Nürtingen VVG, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Linux
Issue Tracking Systems
Job description
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von 1st, 2nd und 3rd Level Supportanfragen
- Analyse und Lösung von komplexen Problemen in Windows-, Linux- und Netzwerksystemen
- Remote- und Vor-Ort-Support für Kunden
- Mitarbeit an IT-Projekten, Rollouts und System-Upgrades
- Optimierung von Supportprozessen und Wissensdatenbanken
- Austausch mit Kolleg:innen und Mentoring - gemeinsam wachsen und Lösungen verbessern
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Supportbereich (1st-3rd Level)
- Fundierte Kenntnisse in Windows, Linux, Netzwerken und Ticketsystemen
- Serviceorientiert, lösungsorientiert, kommunikativ
- Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Kunden zu begeistern
Benefits & conditions
- Unbefristete Festanstellung mit fairer Vergütung
- Moderne Arbeitsplätze und aktuelle IT-Systeme
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office
- Kollegiales Team, Raum für eigene Ideen und fachliche Weiterentwicklung
About the company
Du liebst es, IT-Herausforderungen zu lösen und Kunden ein gutes Gefühl zu geben? Wir sind ein etabliertes IT-Systemhaus in Nürtingen, das Unternehmen bei Server- und Clientbetreuung, Netzwerken und Cloud-Lösungen unterstützt.
