CRM-Manager/in

Save the Children Deutschland e.V
Berlin, Germany
9 days ago

Role details

Contract type
Temporary contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Compensation
€ 53K

Job location

Berlin, Germany

Tech stack

Program Optimization
Automation of Marketing
Salesforce
SQL Databases
Front End Software Development
Marketing Cloud

Job description

t32 t33 t34 t35 t36 t37 t41 t42 t54 1 t53 1 t54 t52 2 t53 t54 1 t53 1 t54 t52 2 t53 t50 1 t51 t55 t52 t50 t58 t61 t60 1 t59 2 t60 t62 t59 t63 t57 2 0f3n t57 t64 t70 1 t68 t69 t70 t71 t72 t73 hfn4 t74 t75 t76 t77 t78 t81 1 t67 0f3n 1 t79 t80 t81 t66 4 t67 t82 t83 hf t66 t84 2 t85 t86 t84 t87 t91 1 t91 t92 t93 t94 t96 1 t90 1 0f3n t95 t96 t88 t89 t90 t101 1 t10 1 t14 1 t56 1 t49 4 t56 t65 2 t45 1 t47 1 t13 6fn5 hfnf2n3 3fn3f3n2f 3fn3f3n2fn4 3fn3f3n8 8 t14 t48 t49 t65 t43 t44 t45 t46 t47 d0 t97 1 2 t99 t9 1 t100 t101 t10 t11 t12 t13 t97 t98 t8 2 t9 t6 3 t7 hf t5 t6 t8 t102 c3581326550 1 t4 t103 t104 1 2 Save the Children Deutschland e.V. Homepage, Non-Profit Success Pack) * Betreuung und Weiterentwicklung unseres Marketing Automation Tools (Salesforce Marketing Cloud) * Koordination und Beauftragung des Implementierungspartners (als Product Owner) * Strategische Entscheidungen bezüglich des Einsatzes von Salesforce Apps * Enge Zusammenarbeit mit den Kampagnenmanager*innen der Fundraising-Abteilung und Betreuung anderer Abteilungen bei der Nutzung des Salesforce-Systems * Beratung, operative Unterstützung und Aufarbeitung von Anfragen der Fachabteilungen und des Managements zu speziellen Auswertungen unserer Fundraising-Aktivitäten * Beitrag zur Sicherstellung eines starken Fokus auf Qualität und Wirkung innerhalb der Organisation und Unterstützung von datengetriebenen Steuerungs- und Entscheidungsprozessen * Pflege, Weiterentwicklung und Optimierung der Schnittstellen zwischen den bestehenden CRM-Systemen (Salesforce & Marketing Cloud) sowie die Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Controllinginstrumente zur

Requirements

Sicherstellung der Zielerreichung und Einhaltung der Kosten- und Investitionsbudgets sowie der Wirkungsmessung unserer Fundraising- und Spenderinnenbindungs-Maßnahmen Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen: * ein abgeschlossenes Studium, z.B. in einer wirtschaftswissenschaftlichen oder technischen Fachrichtung oder Nachweis einer vergleichbaren Ausbildung/Qualifikation/relevanter Eignung * Fundierte Berufserfahrung, idealerweise aus dem gemeinnützigen Bereich * Erfahrung mit der Salesforce Marketing Cloud bzw. Salesforce und SQL-Kenntnisse wünschenswert * Programmier- und Statistikkenntnisse sowie Erfahrung mit Frontend BI-Tools von Vorteil * bestehendes Interesse an Fundraising-Fragestellungen, vor allem an Fragen zur Spenderinnenbindung und -entwicklung * Kommunikationsstärke; umsetzungsorientierte und initiative Arbeitsweise, auch in Bezug auf Prozess- und Systemoptimierungen * die Fähigkeit unter Zeitdruck zu arbeiten und dabei unterschiedliche Prioritäten abwägen zu können * Respekt, Verantwortung, Integrität und Lust auf die Arbeit in einem Team * schriftlich und mündlich verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Unser Angebot * flexible Arbeitszeitgestaltung und bis zu 60% mobiles Arbeiten * Bezahlung nach organisationsinternem Gehaltsmodell; das Startgehalt für diese Position liegt zwischen 3.800 € und 4.400€ (brutto Vollzeit bei 40h / Woche), je nach relevanter Berufserfahrung und Expertise * professionelle Unterstützung und Maßnahmen zur Weiterentwicklung * ein internationales Arbeitsumfeld und eine wertebasierte Organisationskultur * viel Raum für Selbstständigkeit und Eigeninitiative * 30 Tage Urlaub im Jahr plus 1 Tag Sonderurlaub * Auswahl eines zusätzlichen Benefits: Edenred-Guthabenkarte, zusätzliche betriebliche Krankenversicherung, Urban Sports Club-Mitgliedschaft bzw. 80% Zuschuss zum Deutschlandticket Job * auf Wunsch 20 % Beteiligung an der betrieblichen Altersvorsorge * volle Entgeltfortzahlung bei Erkrankung des Kindes * betriebliches Gesundheitsmanagement * Familienraum sowie Ruhe- und Gebetsraum in unserem Büro * Arbeitslaptop Grundsätze unserer Arbeit Wir unternehmen alles, um Kinder im Rahmen unserer Arbeit vor Gefahren zu schützen. Deshalb setzen wir die Bereitschaft voraus, nach den** **Child Safeguarding Standards von Save the Children zu handeln und benötigen bei einer Einstellung die Vorlage eines erweiterten Führungszeugnisses. Wir arbeiten daran, nicht auf die gesamtgesellschaftlich bestehende strukturelle Diskriminierung einzuzahlen. Uns ist wichtig, Begegnungen zwischen Menschen zu fördern und sie sicher für alle zu gestalten. Wir ermutigen Menschen, die marginalisierten Gruppen zugehörig sind oder Diskriminierung erfahren haben, sich bei uns zu bewerben. Mehr Informationen finden Sie hier: Unsere Haltung _Um zu mehr Transparenz unserer Interessen gegenüber der Politik beizutragen, verpflichten wir uns und unsere

Benefits & conditions

1 2 3 4 t1 t2 t3 1 t3 hf t16 t20 1 t15 1 t26 1 t32 1 t40 1 t39 2 t40 t37 1 t38 t39 t41 1 24fn 24fn9 4f3n 58fn 4f3n9 6fn t17 t18 t19 t20 t15 t21 t22 t23 t24 t25 t26 t27 t28 t29 t30 t31

Apply for this position