Administrateur 0365 N2 H/F

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes :

Activités de support :

• Traitement des tickets d'incidents transmis par les supports N1
• Participation à l'organisation de l'activité afin d'être en capacité de ne pas oublier d'incidents
• Regrouper les incidents de même nature en problème
• Capitaliser sur les tickets résolus
• Enrichissement de la base de connaissance de manière régulière
• Communication avec les administrateurs de l'équipe sur les sujets pointus

Activités d'Administration :

• Traitement des demandes non outillées
• Participation à la rédaction des cahiers de charges, à la recette des outils d'administration
• Participation à la mise en oeuvre des profils d'administration liés à la sécurité

Environnement Technique :

• Suite Office 365 (Teams et Sharepoint, Exchange, OneDrive, Stream)
• PowerShell, Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support Pôle Applications : projets de développement d'applications web et de TMA, Travailler dans une entreprise où 83,6% des collaborateurs(trices) sont satisfait(e)s de la qualité des relations humaines. \uD83C\uDFA2 Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications. \uD83E\uDD29 Profiter d'évènements conviviaux tout au long de l'année ! \uD83D\uDE0A \uD83C\uDFAF Un suivi aux petits oignons ! Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien !

Vous avez eu une expérience significative en tant qu'Administrateur 0365 et cela vous a beaucoup plu. Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez des clients grands comptes.

Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap., Carte Edenred (11.50 € / j travaillé) Chèques vacances (ANCV) Prime de participation Prime de cooptation de 1200 € bruts Congé supplémentaire dès 2 ans d'ancienneté Plateforme d'e-learning ","identifier":{"@type":"PropertyValue","name":"AIS","value":"2532470"},"url":"https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/76981979.html","applicantLocationRequirements":{"@type":"Country","name":"France"},"baseSalary":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","value":{"@type":"QuantitativeValue","maxValue":35000,"minValue":30000,"unitText":"YEAR"}},"datePosted":"2026-03-18T18:55:12Z","directApply":true,"employmentType":"FULL_TIME","experienceRequirements":{"@type":"OccupationalExperienceRequirements","monthsOfExperience":12},"hiringOrganization":{"@type":"Organization","name":"AIS","sameAs":"https://www.hellowork.com/fr-fr/entreprises/ais-24716.html","logo":"https://f.hellowork.com/img/entreprises/160_160/24716.png"},"industry":["Secteur informatique","ESN"],"jobLocation":{"@type":"Place","address":{"@type":"PostalAddress","addressCountry":"FR","addressLocality":"Nantes","addressRegion":"Pays de la Loire","postalCode":"44000"}},"jobLocationType":"TELECOMMUTE","qualifications":"\uD83D\uDE42 VOUS

Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets. Nos activités : Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support Pôle Applications : projets de développement d'applications web et de TMA Nos chiffres clefs : 250 collaborateurs 15 managers techniques 5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse ! 2 labellisations annuelles: Happy At Work & Tech At Work CHOISIR AIS, C'EST : Travailler dans une entreprise où 83,6% des collaborateurs(trices) sont satisfait(e)s de la qualité des relations humaines. Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications. Profiter d'évènements conviviaux tout au long de l'année ! Un suivi aux petits oignons ! Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien !, Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets.