IT Application Specialist

• Sie beraten und betreuen interne Fachbereiche bei Problemen in Bezug aus Business-Applikationen
• Sie führen Anforderungsanalysen durch und planen neue Projekte unter Berücksichtigung von Aufwand, Kosten und IT Security
• Sie implementieren neue Systeme und koordinieren User Acceptance Tests
• Sie überwachen und priorisieren Support Tickets, einschließlich Eskalation an externe Partner oder den Third Level Support in UK
• Sie erstellen Datenanalysen und nutzen, konfigurieren BI-Tools, wie Google BigQuery
• Sie dokumentieren Fehleranalysen und übernehmen die Erstellung und Durchführung von Schulungen und Prozessbeschreibungen

• Sie haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, bzw. vergleichbare Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Sie besitzen Erfahrung im Support von Business-Applikationen (ERP- oder CRM-Systeme)
• Sie pflegen einen sicheren Umgang mit Reporting- und BI-Tools und haben ein hohes Verständnis für Datenanalysen
• Sie haben ein gutes Verständnis über die Zusammenhänge von Geschäftsprozessen
• Sie besitzen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine Bereitschaft zu gelegentlichen Geschäftsreisen in der DACH-Region
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Selbstständigkeit sowie eine serviceorientierte Arbeitsweise

Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause., * Eine Festanstellung bei unserem Kunden (keine Zeitarbeit)

• Jährliche Vergütung von 40.000 - 52.000€ je nach Qualifikation und Berufserfahrung
• Geregelte Arbeitszeiten in einer 40 Stunden Woche
• 29 Urlaubstage
• Arbeitgeber, der seit Jahrzehnten der Marktführer auf internationalen Märkten ist
• Gute Arbeitsbedingungen in einem kollegialen Umfeld
• Stetige Entwicklungsmöglichkeiten
• Bike-Leasing sowie Mitarbeiter-Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert., Unser Kunde gehört zu einem der größten Service-Konzerne weltweit und setzt als Innovationsmarktführer seit mehr als 100 Jahren weltweit Maßstäbe im Bereich der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistung, Vorratsschutz und Innenraumbegrünung. Unser Kunde ist in über 85 Ländern aktiv und beschäftigt mehr als 57.000 Menschen unterschiedlichster Kulturen.