techn. Mitarbeiter 1st Level Support Elektrik

ENERCON GmbH
Bitburg, Germany
13 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German

Job location

Bitburg, Germany

Tech stack

Supervisory Control and Data Acquisition (SCADA)
Microsoft Office
SAP Applications

Job description

  • Direkter Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen und Problemen
  • Technischer Support der Servicetechniker im Außendienst bei technischen Fragestellungen (First Level Support)
  • Erstellung von technischen Berichten
  • Auftragsprüfung von Serviceaufträgen und Ableitung von Maßnahmen
  • Erstellung von Angeboten
  • Teilnahme am Schichtdienst
  • Analyse systematischer Störungen und Einleitung von Maßnahmen
  • E-Hub Bestellungen
  • Ansprechpartner Induction
  • Teilnahme am Wochenend- und Feiertagsdiensten im Bereich SCADA
  • Monitoring & Auftragsvorbereitung
  • Befundbearbeitung im Service-Cockpit
  • Technischer Support der Einsatzplanung, * Onboarding mit ausgewogenem Einarbeitungsplan und umfangreichen Schulungen
  • Ganzheitliches Engagement bei der Betrieblichen Altersvorsorge
  • Private Berufsunfähigkeitsversicherung zu speziellen Konditionen
  • Betriebliches Eingliederungs- und Gesundheitsmanagement
  • Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in der grünen Wachstumsbranche Windenergie

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrik mit der Weiterbildung zum Techniker oder Meister
  • Mehrjährige Berufserfahrung von Vorteil
  • Routinierter Umgang mit MS-Office
  • SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen sowie hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Selbstständige Arbeitsweise und Eigeninitiative

About the company

Innovative Produkte und ein zukunftsweisendes Unternehmen.

ENERCON gehört seit über 35 Jahren zu den Technologieführern in der Windenergiebranche. Als erster Hersteller von Windenergieanlagen setzte das Unternehmen auf ein getriebeloses Antriebskonzept, das kennzeichnend für alle ENERCON Windenergieanlagen ist. Auch in Bereichen wie der Rotorblattkonstruktion, Regelungs- oder Netzanbindungstechnologie ist ENERCON Vorreiter und stellt mit einer Vielzahl an technologischen Neuentwicklungen immer wieder seine große Innovationskraft unter Beweis.

Die kontinuierliche Forschung und Entwicklung sind Garanten für den Unternehmenserfolg. Gleiches gilt für die Produktion und den Service. Sämtliche Schlüsselkomponenten werden von exklusiv für ENERCON produzierenden Zulieferern gefertigt. Dies sichert den hohen Qualitätsstandard und die große Zuverlässigkeit von ENERCON Windenergieanlagen.

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