CDD Technicien d'Intervention H/F

Chez Orange, nous ne faisons pas qu'intervenir sur les réseaux, nous veillons à leur bon fonctionnement au quotidien. Et pour cela, votre entité technique est en première ligne : elle pilote, régule et fluidifie les interventions sur le terrain, afin de garantir des délais tenus, une qualité de service au rendez-vous, et une satisfaction client durable

Au sein de l'équipe de technicien, vous assurez des missions : Installation et maintenance

• Vous réalisez les interventions terrain pour la production ou la maintenance sur le réseau Orange et sur tous types d'équipements client
• Sur le réseau cuivre ou fibre optique, vous construisez et/ou rétablissez les services du Groupe selon les procédures en vigueur
• Vous suivez vos interventions, en assurez le compte-rendu au fil de l'eau, de manière autonome et en lien avec la performance attendue.
• Vous contrôlez les travaux de nos partenaires et rédigez les fiches associées dans le cadre de la vérification technique

Relation client

• Vous diagnostiquez les besoins de vos clients et leur proposez la solution technique la mieux adaptée
• Vous respectez les délais et la qualité de service attendus par les clients et renseignez le SI
• Vous participez à l'amélioration de la qualité du service client en assurant la remontée des informations
• Vous développez une relation client de qualité pour valoriser la marque Orange

Sécurité et environnement

• Vous respectez les procédures et les règles relatives à la sécurité lors de vos interventions
• Vous êtes sensible à la gestion des déchets d'intervention et à l'environnement, Bienvenue chez Orange

Chez Orange, nous ne faisons pas qu'intervenir sur les réseaux, nous veillons à leur bon fonctionnement au quotidien. Et pour cela, votre entité technique est en première ligne : elle pilote, régule et fluidifie les interventions sur le terrain, afin de garantir des délais tenus, une qualité de service au rendez-vous, et une satisfaction client durable

" Je recherche une personne motivée, rigoureuse et curieuse, prête à s'investir dans l'apprentissage de domaines techniques variés, et soucieuse d'une bonne relation client " : le manager . Les indispensables

• Vous avez un niveau Bac +2 réseaux télécom, systèmes numériques, ou vous avez une bonne expérience dans le domaine des réseaux de télécommunications
• Vous connaissez la fibre/le cuivre, les équipements clients Grand Public, la connaissance des solutions IP (routeurs, VOIP ) et l'utilisation des appareils de mesures seraient un plus.
• Vous avez une réelle appétence pour les techniques réseaux télécom
• Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et digitaux
• Vous êtes titulaire du permis B, "L'aspect multi-activité est primordial dans votre quotidien. Vous intervenez sur le réseau, la boucle locale et chez les clients ":le manager
• La recherche de solutions vous stimule
• Vous savez faire preuve d'initiative, d'adaptation et d'une forte réactivité
• Rigueur, minutie, patience sont vos points forts
• Vous aimez travailler en équipe, en transversalité et appréciez les déplacements
• Vous aimez analyser, synthétiser, formaliser et communiquer, Vous avez un niveau Bac +2 réseaux télécom, systèmes numériques, ou vous avez une bonne expérience dans le domaine des réseaux de télécommunications
• Vous connaissez la fibre/le cuivre, les équipements clients Grand Public, la connaissance des solutions IP (routeurs, VOIP ) et l'utilisation des appareils de mesures seraient un plus.
• Vous avez une réelle appétence pour les techniques réseaux télécom
• Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et digitaux
• Vous êtes titulaire du permis B, "L'aspect multi-activité est primordial dans votre quotidien. Vous intervenez sur le réseau, la boucle locale et chez les clients ":le manager
• La recherche de solutions vous stimule
• Vous savez faire preuve d'initiative, d'adaptation et d'une forte réactivité
• Rigueur, minutie, patience sont vos points forts
• Vous aimez travailler en équipe, en transversalité et appréciez les déplacements
• Vous aimez analyser, synthétiser, formaliser et

primes collectives - CE ","identifier":{"@type":"PropertyValue","name":"Orange","value":"28764424 2026-50083"},"url":"https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/77028687.html","baseSalary":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","value":{"@type":"QuantitativeValue"}},"datePosted":"2026-03-19T18:12:33Z","directApply":false,"educationRequirements":[{"@type":"EducationalOccupationalCredential","credentialCategory":"high school"},{"@type":"EducationalOccupationalCredential","credentialCategory":"bachelor degree"},{"@type":"EducationalOccupationalCredential","credentialCategory":"associate degree"},{"@type":"EducationalOccupationalCredential","credentialCategory":"professional certificate"}],"employmentType":["TEMPORARY","FULL_TIME"],"experienceRequirements":{"@type":"OccupationalExperienceRequirements","monthsOfExperience":12},"hiringOrganization":{"@type":"Organization","name":"Orange","sameAs":"https://www.hellowork.com/fr-fr/entreprises/orange-16496.html","logo":"https://f.hellowork.com/img/entreprises/160_160/16496.png"},"industry":["Industrie high-tech","Telecom"],"jobLocation":{"@type":"Place","address":{"@type":"PostalAddress","addressCountry":"FR","addressLocality":"Quimper","addressRegion":"Bretagne","postalCode":"29000","streetAddress":"72 Boulevard de Créac'h Gwen"}},"occupationalCategory":"Telecom","qualifications":"" Je recherche une personne motivée, rigoureuse et curieuse, prête à s'investir dans l'apprentissage de domaines techniques variés, et soucieuse d'une bonne relation client " : le manager .