ICT-Business Koordinatorin / ICT-Business Koordinator

• Koordinieren der Zusammenarbeit zwischen den Fachbereichen des ABEV und dem ICT-Dienstleistungszentrum (ICT-DLZ) sowie Bünden der Anliegen der Anwendungsnutzenden
• Unterstützen der Service Manager bei der Klärung von Anforderungen, Priorisieren von Massnahmen und Weiterentwickeln der Fachapplikationen
• Vertreten des Amtes gegenüber dem ICT-DLZ sowie Mitwirken in direktionalen Gremien, Projekten und kantonalen Prozessen (z. B. ISDS)
• Analysieren, Bewerten und Optimieren von Geschäftsprozessen zur Identifikation von Digitalisierungspotenzialen sowie Entwickeln praxisnaher Lösungen gemeinsam mit den Fachbereichen
• Erheben, Priorisieren und Abstimmen fachlicher Anforderungen und Übersetzen von Business-Bedürfnissen in ICT-Requirements
• Planen, Koordinieren und Monitoring von Digitalisierungsprojekten sowie Unterstützen bei Ausschreibungen, Tests und Qualitätssicherung
• Mitwirken bei der strategischen Weiterentwicklung der digitalen Transformation des Amtes im Einklang mit kantonalen Strategien

• Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld von Digitalisierung, ICT-Koordination, Business Analyse oder Projektmanagement
• Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie im Requirements Engineering
• Kenntnisse im Projekt- oder Service-Management (z. B. HERMES, ITIL, Scrum) oder Bereitschaft, sich in diesen Bereichen weiterzubilden
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisations- und Planungsvermögen
• Kommunikationsstärke sowie Fähigkeit, Ergebnisse, Entscheidungsgrundlagen und Empfehlungen adressatengerecht aufzubereiten
• Interesse an digitalen Entwicklungen sowie Bereitschaft, Veränderungsprozesse aktiv mitzugestalten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen und ICT
• Die Möglichkeit, die digitale Transformation aktiv mitzugestalten
• Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Partnern
• Attraktive Anstellungsbedingungen der kantonalen Verwaltung

Das Amt für Bevölkerungsdienste des Kantons Bern bietet seine Dienstleistungen an 7 Standorten im Kanton Bern an. Rund 280 Mitarbeitende sind kompetente Ansprechpartner für die Bevölkerung rund um die Themen Migration, Reisepapiere, Zivilstand und Einbürgerung. Sie finden bei uns ein lebhaftes, spannendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie attraktive Arbeitsbedingungen.