IT Helpdesk Mitarbeiter

FERCHAU GmbH
Rosenheim, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Rosenheim, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Apple Mac Systems
JIRA
Linux
Issue Tracking Systems
Nagios
Network Protocols
Paessler Router Traffic Grapher
Zabbix
Information Technology
Operational Systems
Zendesk

Job description

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Requirements

unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflichen Leistungen * Gezielte Förderung deiner fachspezifischen und persönlichen Kompetenz * Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten * Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 % bei Top-Marken! * Profitiere von unserem überregionalen Ferchau-Netzwerk und einem spannenden Aufgabenfeld! Ihre Qualifikationen: Dein Profil * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung mit gängigen Ticketsystemen wie Jira, Zendesk oder Freshdesk * Kenntnisse in der Remote-Unterstützung von Anwender:innen * Verständnis für Netzwerkprotokolle und Monitoring-Tools wie Nagios, Zabbix oder PRTG * Grundkenntnisse in Betriebssystemen wie Windows, macOS oder Linux * Fähigkeit zur schnellen Problemlösung unter Zeitdruck * Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift Lust auf

Benefits & conditions

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About the company

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