Técnico/a de sistemas y soporte IT

OKDIARIO

Municipality of Madrid, Spain

3 days ago

Role details

Contract type

Apprenticeship

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

English, Spanish

Experience level

Junior

Job location

Municipality of Madrid, Spain

Tech stack

Microsoft Windows

Apple Mac Systems

Spreadsheets

Linux

Virtual Private Networks (VPN)

WordPress

Gsuite

User Administration

Job description

Trabajarás en un entorno real de producción, dando soporte a usuarios y participando en la administración de sistemas y servicios cloud., * Soporte técnico (N1/N2) a usuarios: resolución de incidencias, configuración de equipos Mac y Windows y gestión de impresoras.

Administración de usuarios y servicios en Google Workspace y Microsoft 365.
Gestión de inventario IT (hardware y licencias) con herramientas MDM y hojas de cálculo.
Apoyo en infraestructura: sistemas Linux, monitorización de red, VPN y servicios básicos.
Diagnóstico de incidencias técnicas (accesos, logs, conectividad) antes de escalarlas., Soporte Técnico Técnico de Sistemas

Requirements

Formación de Grado Superior en ASIR o similar.
Al menos 1 año de experiencia en soporte técnico o administración de sistemas.
Conocimientos en administración de macOS y Windows.
Conocimientos básicos de Linux.
Experiencia con herramientas MDM (ej. Applivery).
Gestión de usuarios en CMS (WordPress a nivel administrativo).
Conocimientos básicos de redes (IP, VPN, puertos, conectividad)., Imprescindible Residir: Provincia Puesto

Idiomas: Español (Excelente) | Inglés (Medio)

Formación Mínima: FP2/Grado Superior

Nivel Profesional: Especialista