Técnico/a de Sistemas y Soporte IT

Okdiario
Municipality of Madrid, Spain
2 days ago

Role details

Contract type
Apprenticeship
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
Spanish
Experience level
Junior

Job location

Municipality of Madrid, Spain

Tech stack

Microsoft Windows
Apple Mac Systems
Spreadsheets
Linux
Virtual Private Networks (VPN)
WordPress
Gsuite
User Administration

Job description

Trabajarás en un entorno real de producción, dando soporte a usuarios y participando en la administración de sistemas y servicios cloud., Soporte técnico (N1/N2) a usuarios: resolución de incidencias, configuración de equipos Mac y Windows y gestión de impresoras. Administración de usuarios y servicios en Google Workspace y Microsoft 365. Gestión de inventario IT (hardware y licencias) con herramientas MDM y hojas de cálculo. Apoyo en infraestructura: sistemas Linux, monitorización de red, VPN y servicios básicos. Diagnóstico de incidencias técnicas (accesos, logs, conectividad) antes de escalarlas.

Requirements

Formación de Grado Superior en ASIR o similar. Al menos 1 año de experiencia en soporte técnico o administración de sistemas. Conocimientos en administración de macOS y Windows. Conocimientos básicos de Linux. Experiencia con herramientas MDM (ej. Applivery). Gestión de usuarios en CMS (WordPress a nivel administrativo). Conocimientos básicos de redes (IP, VPN, puertos, conectividad).

Benefits & conditions

Contrato indefinido. Modalidad: 100 presencial en Pinar de Chamartín (Madrid). Horario: turno fijo de tarde (14:00h 22:00h). Entorno técnico con aprendizaje continuo en sistemas, cloud y redes. Oportunidad de desarrollo en administración de sistemas y soporte IT.

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