Technicien Helpdesk H/F

Répondre aux demandes de support technique des utilisateurs,

• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels,
• Assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils et applications informatiques,
• Assurer le suivi des incidents sur un outils de ticketing,
• Documenter les incidents et les solutions dans notre système de ticketing (GLPI ou Service Now),
• Collaborer avec les équipes techniques pour remonter les problèmes complexes.

Vous êtes méthodiques, réactif et avez l'esprit d'équipe ? Alors n'hésitez pas et postulez !

Si vous parlez une autre langue (anglais, italien, allemand, portugais), c'est un plus pour vous !, Vous avez 2 ans d'expériences, vous êtes passionné par l'informatique et vous êtes prêt à relever de nouveaux challenges.

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 21876.84 € - 24000 € par an","identifier":{"@type":"PropertyValue","name":"Lynx RH","value":"202613WFEG"},"url":"https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/77249359.html","baseSalary":{"@type":"MonetaryAmount","currency":"EUR","value":{"@type":"QuantitativeValue","maxValue":24000,"minValue":21876.84,"unitText":"YEAR"}},"datePosted":"2026-03-25T15:38:18Z","directApply":true,"educationRequirements":[{"@type":"EducationalOccupationalCredential","credentialCategory":"high school"},{"@type":"EducationalOccupationalCredential","credentialCategory":"associate degree"}],"employmentType":["TEMPORARY","FULL_TIME"],"experienceRequirements":{"@type":"OccupationalExperienceRequirements","monthsOfExperience":12},"hiringOrganization":{"@type":"Organization","name":"Lynx RH","sameAs":"https://www.hellowork.com/fr-fr/entreprises/lynx-rh-63681-63681.html","logo":"https://f.hellowork.com/img/entreprises/160_160/63681.png"},"industry":"Services aux Entreprises","jobLocation":{"@type":"Place","address":{"@type":"PostalAddress","addressCountry":"FR","addressLocality":"Villeneuve-d'Ascq","addressRegion":"Hauts-de-France","postalCode":"59491"}},"occupationalCategory":"Informatique","salaryCurrency":"EUR","skills":"Rigueur et

Lynx RH, cabinet de recrutement expert des métiers de l'IT, recherche pour ses clients basé à Lille et métropole, des techniciens helpdesk(H/F) pour une longue mission.