ALTERNANCE - RESPONSABLE IT PTF H/F

Au sein des équipes de FLEURY-MEROGIS (91) dans ton quotidien en tant qu'Alternant RESPONSABLE IT PTF, tu seras amené(e) à :

• Préparer et configurer les postes PC destinés aux collaborateurs.
• Traiter les tickets utilisateurs des plateformes et des agences (diagnostic, actions correctives, suivi).
• Réceptionner et expédier le matériel informatique (écrans, imprimantes, périphériques).
• Trier le matériel retourné et gérer son recyclage, incluant les dons aux œuvres.
• Assister les utilisateurs de la plateforme dans leurs besoins IT quotidiens.
• Mettre à jour et maintenir les équipements informatiques de la plateforme (pistolets scan, tablettes Android).

Ton starter pack pour rejoindre l'aventure Sonepar :

• Tu prépares une formation Bac +3 types BUT/ Licence avec une spécialisation en informatique, support IT ou systèmes & réseaux.
• Tu maîtrises les outils bureautiques et tu disposes de bonnes bases en informatique générale.
• Tu es rigoureux(se), à l'écoute, doté(e) d'un vrai sens du service, et tu sais t'adapter à différents interlocuteurs.
• Tu apprécies le travail en équipe, le contact utilisateur et tu es à l'aise pour réaliser du reporting dans un environnement opérationnel.
• Tu es motivé(e) par des missions terrain variées : préparation de postes, gestion de tickets, assistance utilisateurs, gestion et recyclage de matériel, maintenance d'équipements (pistolets scan, tablettes Android…).

Et ce n'est pas tout : en nous rejoignant, tu profites aussi d'avantages tels que :

• Titres-restaurant

• CSE attractif avec divers avantages

• Formation continue et accompagnement personnalisé

• Perspectives réelles d'évolution et de mobilité interne, L'ensemble des postes chez Sonepar sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Sonepar est un groupe familial indépendant, leader mondial de la distribution aux professionnels de matériels électriques, solutions et services associés. Grâce à la densité de son réseau d'enseignes de distribution opérant dans 40 pays, le Groupe conduit une ambitieuse transformation pour devenir le premier distributeur de matériel électrique au monde à proposer à tous ses clients une expérience omnicanale entièrement numérisée et synchronisée. Alternance - FONCTION SUPPORT Choisissez Sonepar ! Le leader mondial de la distribution de matériel électrique, qui allie envergure internationale et agilité d'une entreprise familiale. Un environnement exigeant, où les fonctions support sont au cœur de la performance car c'est en coulisse que naissent les plus belles réussites ! Pour des projets concrets et une vraie montée en compétences, rejoint Sonepar France pour donner du sens à ton alternance !