Applicatiebeheerder - Heerenveen

Word de drijvende kracht achter het beheer, de doorontwikkeling en de betrouwbaarheid van onze TOPdesk-applicatie. Als applicatiebeheerder bij Alliade draag je bij aan stabiele ICT-dienstverlening én aan het vormgeven van slimme zorgoplossingen in een dynamische omgeving.

Als applicatiebeheerder TOPdesk ben jij de schakel tussen technologie en de gebruikers binnen de organisatie. Je zorgt ervoor dat TOPdesk optimaal werkt en aansluit bij de dagelijkse behoeften van onze zorg- en stafafdelingen. Je kerntaken zijn onder andere:

• Beheren en doorontwikkelen van de TOPdesk-omgeving (modules, formulieren, workflows, rapportages en kennisbank)
• Coördineren van TOPdesk-updates en nieuwe functionaliteit (o.a. release notes beoordelen, configureren en implementeren)
• Je werkt samen met verschillende afdelingen (zoals HR, IT en facilitaire diensten) en met key-users om TOPdesk organisatiebreed goed te laten aansluiten en silo's te doorbreken
• Je adviseert stakeholders over mogelijkheden, best practices en prioritering en vertaalt dit naar een beheerbare roadmap en concrete wijzigingen
• Je verzorgt instructies en kennisoverdracht aan functioneel beheerders, key-users en eindgebruikers en houdt documentatie up-to-date
• Ontwikkelen en onderhouden van koppelingen/integraties tussen TOPdesk en andere systemen (bijv. HR-, IAM- of assettooling) in samenwerking met ICT-collega's en leveranciers.

Je bent een deskundige collega met expertise in systemen, applicaties en protocollen binnen onze afdeling. Daarnaast hechten wij veel waarde aan kennis van wettelijke richtlijnen. Door continu te investeren in het vergroten van je kennis, behoud je je professionaliteit in je vakgebied en blijf je op de hoogte van de recentste ontwikkelingen. Je bent analytisch sterk en in staat om de verbanden tussen zorg- en bedrijfsvoeringprocessen en beschikbare informatietechnologie te begrijpen en te verbeteren. Verder vragen wij:

• Een afgeronde mbo-4 opleiding in de richting van ICT
• Minimaal 2 jaar ervaring met TOPdesk en ervaring met applicatiebeheer
• Vaardigheid in het gebruik van Office 365 en aanverwante tools

Wij zijn trots op onze vooruitstrevende rol in de ontwikkeling van slimme zorginnovaties. We streven continu naar efficiëntie en effectiviteit in een dynamische omgeving. Als onderdeel van ons team krijg je de kans om bij te dragen aan deze vooruitgang. Werken bij Alliade betekent dat je deel uitmaakt van kleine, multidisciplinaire teams, die kennisdeling en samenwerking stimuleren. We organiseren daarnaast regelmatig teambuildingsactiviteiten, zoals gezamenlijke lunches, om de teamgeest te versterken en een positieve werksfeer te bevorderen.

Deze functie is ter vervanging van zwangerschapsverlof, met mogelijk uitzicht op een vast dienstverband.

Een uitdagende, leuke functie in een vernieuwende organisatie. We hebben veel aandacht voor jouw persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling. Daarom kun je o.a. gebruikmaken van de online leeromgeving van GoodHabitz, waarin je ruime keuze hebt uit diverse online trainingen. Daarnaast ontvang je:

• Een goed salaris van max. € 4.262,00 bruto per maand o.b.v. 36 uur. De inschaling is afhankelijk van ervaring (FWG 45 conform cao gehandicaptenzorg)
• Een jaarcontract voor 32-36 uur per week met uitzicht tot vast
• Naast vakantietoeslag ontvang je een eindejaarsuitkering van 8,33%
• Een passende reiskostenvergoeding, reizen met het OV wordt volledig vergoed
• En nog meer aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling en bedrijfsfitness.

Stap binnen in ons professionele team van ICT-experts bij Alliade, waar we nauw samenwerken met zorgspecialisten om een naadloze ondersteuning te bieden aan managers, medewerkers en onze organisatie binnen ons vakgebied. Ons team bestaat uit diverse ICT-specialisten, elk met hun eigen expertise, en richt zich op het ontwerp en beheer van de informatievoorziening.