1st-Level-Supporter in Teilzeit

• Remote-Durchführung des 1st-Level-Field-Service-Supports für die Regionen Ostdeutschland und Hamburg
• Umsetzung von IMAC-Leistungen (Install, Move, Add, Change, Delete) im Client-Umfeld
• Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern, Peripheriegeräten sowie Handscannern
• Durchführung von Serviceeinsätzen im Bereich Client-Hardware und Netzwerkkomponenten
• Einweisung und Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwarefragen
• Dokumentation und Pflege der durchgeführten Serviceleistungen im Ticketsystem

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Onsite- oder Fieldservice-Umfeld
• Gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Systemen sowie im Umgang mit gängiger Client-Hardware
• Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft-365-Anwendungen sowie Grundkenntnisse im Netzwerkbereich (z. B. Unternehmensnetzwerke, VPN)
• Serviceorientierte, zuverlässige Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Attraktives Gehalt von bis zu 28.000 Euro im Jahr
• 20-Stunden-Woche
• Anteiliger Urlaub von 28 Tagen im Jahr
• Sehr gute Verkehrsanbindung
• Zentrale Bülolage in Berlin Mitte
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten, * Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Dienstleistungen
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 24.000 bis 28.000 EUR/Jahr

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: * Ohne Anschreiben einfach bewerben * Persönliche Betreuung und Coaching