First-Level-Supporter/in

t32 t33 t34 t35 t36 t37 t41 t42 t54 1 t53 1 t54 t52 2 t53 t54 1 t53 1 t54 t52 2 t53 t50 1 t51 t55 t52 t50 t58 t61 t60 1 t59 2 t60 t62 t59 t63 t57 2 0f3n t57 t64 t70 1 t68 t69 t70 t71 t72 t73 t75 1 t76 1 t77 1 t197 1 t78 1 t197 hfn4 t74 t75 t76 t77 t78 t81 1 t67 0f3n 1 t79 t80 t81 t66 4 t67 t82 t83 hf t66 t84 2 t85 t86 t84 t87 t91 1 t91 t92 t93 t94 t96 1 t90 1 0f3n t95 t96 t88 t89 t90 t10 1 t56 1 t49 4 t56 t65 2 t45 1 t47 1 t13 6fn5 hfnf2n2 3fn3f3n2f 3fn3f3n2fn4 3fn3f3n8 7 t14 t48 t49 t65 t43 t44 t45 t46 t47 t9 1 t10 t11 t12 t13 t97 t98 t99 t8 2 t9 t6 3 t7 hf t5 t6 t8 t100 c3581326550 1 t4 t101

und passive Komponenten, VLANs, Switches, WLAN) - **Incident Management: **Du dokumentierst und bearbeitest alle eingehenden Anfragen zu unseren Systemen über verschiedene Kommunikations-Kanäle (Telefon, E-Mail). - Troubleshooting: Du sorgst für eigenständige Problembehebung am Telefon und durch Remote Support. - Produktsupport AixOne: Server- und Cloudbasierte eigenentwickelte Lösungen - Erstellung und Pflege vorhandener und neuer Dokumentationen zu Kundensystemen Das bringst du mit - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung - Kenntnisse in der Administration von Windows-Servern und M365-Umgebungen - erste Erfahrungen in der Netzwerksicherheit (z. B. VLAN, Routing, Firewall-Konzepte) - Erfahrungen im Bereich Endkundensupport - Du kommunizierst gerne sowohl telefonisch als auch schriftlich und überzeugst mit deiner freundlichen und hilfsbereiten Art - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift -

1 2 3 4 t1 t2 t3 1 t3 hf t16 t19 1 t15 1 t29 1 t32 1 t34 1 t35 1 t40 1 t39 2 t40 t37 1 t38 t39 t41 1 24fn 24fn9 4f3n 58fn 4f3n9 6fn t17 t18 t19 t20 t15 t21 t22 t23 t24 t25 t26 t27 t28 t29 t30 t31, Flexible Arbeitszeiten Homeoffice / Mobiles Arbeiten Vermögenswirksame Leistungen Firmenevents Rabatte für Mitarbeitende Sport- und Gesundheitsangebote Sonderzahlungen Weiterbildungen Betriebliche Altersvorsorge Dienstwagen Parkmöglichkeiten True Softwareentwicklung True 0b661e41-014b-4b9a-bc5d-e9a24e54c649 2026-04-03T09:35:38.009 arbeitsagentur.de http://www.arbeitsagentur.de hoTJLN8uVueKiuZeO22RxkEESfZllSVpxbB34wuefC4= True FESTGEHALT 2026-04-03 2026-04-03 38000, Führerschein Klasse B Benefits - Flexible Arbeitszeiten und remote work - 30 Tage Urlaub (zusätzlich frei am 24. und 31.12., sowie zu besonderen Anlässen) - Verschiedene Weiterbildung und Entwicklungsprogramme - Finanzielle Leistungen (u.a. betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und Vermögenswirksame Leistungen) - Neben diversen Mitarbeiterrabatten bekommst du monatlich einen steuerfreien Sachbezug von 50€ über Probonio - flexibel einsetzbar für Einkäufe, Tanken oder deine Freizeit. - Betriebliche Gesundheitsförderung (u.a. Programm zur Förderung der Mentalen Gesundheit und Bike Leasing) - Förderung einer positiven Arbeitsumgebung und -kultur Wir suchen Talente, die mit Leidenschaft bei der Sache sind und den Willen haben, sich weiterzuentwickeln. Niemand ist perfekt, daher erwarten wir nicht, dass du alle Anforderungen zu 100% erfüllst. Wenn du dich mit Engagement einbringen kannst, zögere nicht, dich bei uns zu bewerben. Wir freuen uns auf Dich! Harris legt großen Wert auf Chancengleichheit. Wir glauben fest daran, dass Vielfalt und Integration entscheidend für unseren Erfolg sind. Deshalb unterstützen und fördern wir ausnahmslos alle Bewerbende sowie Mitarbeitende gleichermaßen. Informationen zur Ansprechperson und Bewerbungsprozess Yvonne Schellenberger Talent Acquisition Specialist Harris DACH 1st Level Support (w/m/d) ARBEIT 71 DEUTSCHLAND Aachen 52076 NORDRHEIN_WESTFALEN Pascalstraße 50.714892 6.1452855 JAHRESGEHALT 2026-04-03 UNBEFRISTET

**Wer wir sind** Harris DACH erwirbt und entwickelt Software-Unternehmen in vertikalen Märkten. Als Teil der Harris-Familie gehören wir zur kanadischen Constellation Software Inc., dem weltweit größten Käufer von Branchensoftware-Unternehmen. Unser Ziel ist es, unsere Unternehmen für immer in der Harris-Familie zu halten und sie in besten Händen zu wissen. Wir verkaufen daher nie wieder! Wir bieten unseren Tochtergesellschaften einen reichen Erfahrungsschatz an Best Practices, Zugang zu unserem Netzwerk und der Harris-Community und damit unserem weltweiten Kundenstamm und lokalen Kompetenzzentren. Alle unsere Entscheidungen treffen wir langfristig im Hinblick auf unser Personal, unsere Kunden und unsere Produkte. **Produkte, Services und Leistungen** Harris DACH hat mehrere Business Units, deren Fokus auf der Entwicklung und Bereitstellung von Softwarelösungen für den öffentlichen Sektor liegt - unter anderem Energie- und Wasserwirtschaft, Bildungsbranche und Gesundheitssektor. Unsere Lösungen umfassen verschiedene Aspekte des täglichen Verwaltungs- und Betriebsmanagements, darunter Finanzwesen, Ressourcenplanung (ERP Systeme), Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Gesundheitsinformationssysteme). [Alpha Computer](https://alphacomputer.de/#:~:text=Willkommen%20bei%20der%20Alpha%20Computer%20GmbH,) [AixConcept](https://aixconcept.de/) [CRP Informationssysteme](https://crp.de/#:~:text=Jahrzehntelange%20Erfahrung%20mit%20der%20Anbindung%20g%C3%A4ngiger) [iMDsoft](https://imd-soft.com/#:~:text=MetaVision,%20iMDsoft%E2%80%99s%20robust,%20feature-rich%20clinical%20information) [M2](https://www.mquadr.at/de/) [SIV.AG](https://www.siv.de/de/#:~:text=SIV.AG%20%E2%80%93%20ein%20Unternehmen%20der%20Harris) [SIV Utility Services](https://www.utility-service.de/#:~:text=Dienstleister%20f%C3%BCr%20Marktrollen%20der%20Energiewirtschaft%20&) 800 SIV.AG - Service für Informationsverarbeitung AG 472a0d13-5a0c-a4ac-8800-2a26ea612ab8 https://rest.arbeitsagentur.de:443/vermittlung/ag-darstellung-service/ct/v1/foto/hoTJLN8uVueKiuZeO22RxkEESfZllSVpxbB34wuefC4=/472a0d13-5a0c-a4ac-8800-2a26ea612ab8 https://rest.arbeitsagentur.de:443/vermittlung/ag-darstellung-service/ct/v1/foto/hoTJLN8uVueKiuZeO22RxkEESfZllSVpxbB34wuefC4=/472a0d13-5a0c-a4ac-8800-2a26ea612ab8_thumb 2fca6b8e-8abc-2b4f-e96b-5aa72a32623b https://rest.arbeitsagentur.de:443/vermittlung/ag-darstellung-service/ct/v1/foto/hoTJLN8uVueKiuZeO22RxkEESfZllSVpxbB34wuefC4=/2fca6b8e-8abc-2b4f-e96b-5aa72a32623b https://rest.arbeitsagentur.de:443/vermittlung/ag-darstellung-service/ct/v1/foto/hoTJLN8uVueKiuZeO22RxkEESfZllSVpxbB34wuefC4=/2fca6b8e-8abc-2b4f-e96b-5aa72a32623b_thumb 06b27bcd-2a0c-043a-c985-c8f821dfa876 https://rest.arbeitsagentur.de:443/vermittlung/ag-darstellung-service/ct/v1/foto/hoTJLN8uVueKiuZeO22RxkEESfZllSVpxbB34wuefC4=/06b27bcd-2a0c-043a-c985-c8f821dfa876 https://rest.arbeitsagentur.de:443/vermittlung/ag-darstellung-service/ct/v1/foto/hoTJLN8uVueKiuZeO22RxkEESfZllSVpxbB34wuefC4=/06b27bcd-2a0c-043a-c985-c8f821dfa876_thumb 2016 Roggentin bei Rostock Homepage