Second-Level-Supporter/in

SIV AG
9 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German

Job location

Remote

Tech stack

Wireless LAN
Microsoft Active Directory
Dynamic Host Configuration Protocol
DNS
Network Security
Windows Server
Network Architecture
Routing
Virtual Local Area Networks
ARUBA
Firewalls (Computer Science)
Microsoft InTune
Information Technology
Fortinet
LANCOM Software

Job description

t32 t33 t34 t35 t36 t37 t41 t42 t54 1 t53 1 t54 t52 2 t53 t54 1 t53 1 t54 t52 2 t53 t50 1 t51 t55 t52 t50 t58 t61 t60 1 t59 2 t60 t62 t59 t63 t57 2 0f3n t57 t64 t70 1 t68 t69 t70 t71 t72 t73 t75 1 t76 1 t77 1 t193 1 t78 1 t193 hfn4 t74 t75 t76 t77 t78 t81 1 t67 0f3n 1 t79 t80 t81 t66 4 t67 t82 t83 hf t66 t84 2 t85 t86 t84 t87 t90 1 t90 t91 t92 t93 t96 1 t94 1 0f3n t95 t96 t88 t89 t94 t10 1 t56 1 t49 4 t56 t65 2 t45 1 t47 1 t13 6fn5 hfnf2n2 3fn3f3n2f 3fn3f3n2fn4 3fn3f3n8 7 t14 t48 t49 t65 t43 t44 t45 t46 t47 t9 1 t10 t11 t12 t13 t97 t98 t99 t8 2 t9 t6 3 t7 hf t5 t6 t8 t100 c3581326550 1 t4 t101, Ort: Stolberg bei Aachen ️ Art der Anstellung: Vollzeit ️ Website** & **kununu Über uns Als führendes Unternehmen im Bereich digitaler Bildungslösungen, steht AixConcept GmbH für wegweisende Softwareprodukte und -services. Mit unserer Leidenschaft und unserem Knowhow statten wir Schulen und Bildungseinrichtungen mit fortschrittlichen Technologielösungen aus. Unsere Mission ist es, den Bildungssektor durch innovative Softwareprodukte und-services aktiv mitzugestalten. Unseren Erfolg verdanken wir in erster Linie unseren Mitarbeitenden, die ständig neue Strategien und Ansätze entwickeln, um die Bildungsumgebung in Deutschland zu verbessern. Deine Aufgaben - Second-Level-Support und zuverlässiger Ansprechpartner für unsere Kunden - Administration und Konfiguration von Windows-Servern (DHCP, DNS, Active Directory, Gruppenrichtlinien) - Betreuung und Konfiguration

Requirements

von Netzwerkinfrastrukturen (aktive und passive Komponenten, VLANs, Switches, WLAN) - Einrichtung und Pflege von Firewalls (z. B. OPNsense) - Installation und Wartung unserer Lösungen auf Kundensystemen - Produktsupport AixOne: Server- und Cloudbasierte eigenentwickelte Lösungen - Erstellung und Pflege der System- und Netzdokumentation - Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Software (z. B. Anforderungsanalyse, Qualitätstests) Das bringst du mit - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung - Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows-Servern und Netzwerken - Erfahrung in der Konfiguration von Switches und WLAN-Infrastrukturen; Kenntnisse zu Herstellern wie HP / Aruba / Lancom / Fortinet sind wünschenswert - Kenntnisse in der Netzwerksicherheit (z. B. VLAN, Routing, Firewall-Konzepte) - Idealerweise erste Erfahrungen mit OPNsense oder vergleichbaren Firewall-Lösungen - M365-Kenntnisse wie Intune & Entra-ID etc. wünschenswert aber keine Voraussetzung - Du kommunizierst gerne sowohl telefonisch als auch schriftlich und überzeugst mit deiner freundlichen und hilfsbereiten Art - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Benefits - Flexible Arbeitszeiten und remote work - 30 Tage Urlaub (zusätzlich frei am 24. und 31.12., sowie zu besonderen Anlässen) - Verschiedene Weiterbildung und Entwicklungsprogramme - Finanzielle Leistungen (u.a. betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und Vermögenswirksame Leistungen) - Neben diversen Mitarbeiterrabatten bekommst du monatlich einen steuerfreien Sachbezug von 50€ über Probonio - flexibel einsetzbar für Einkäufe, Tanken oder deine Freizeit. - Betriebliche Gesundheitsförderung (u.a. Programm zur Förderung der Mentalen Gesundheit und Bike Leasing) - Förderung einer positiven Arbeitsumgebung und -kultur Wir suchen Talente, die mit Leidenschaft bei der Sache sind und den

Benefits & conditions

1 2 3 4 t1 t2 t3 1 t3 hf t16 t19 1 t15 1 t32 1 t34 1 t35 1 t40 1 t39 2 t40 t37 1 t38 t39 t41 1 24fn 24fn9 4f3n 58fn 4f3n9 6fn t17 t18 t19 t20 t15 t21 t22 t23 t24 t25 t26 t27 t28 t29 t30 t31, Flexible Arbeitszeiten Homeoffice / Mobiles Arbeiten Vermögenswirksame Leistungen Firmenevents Rabatte für Mitarbeitende Sport- und Gesundheitsangebote Sonderzahlungen Weiterbildungen Betriebliche Altersvorsorge Dienstwagen Parkmöglichkeiten True Softwareentwicklung True 8e62b8ec-5ed9-4afa-80ca-714ce8258dee 2026-04-03T09:35:19.413 arbeitsagentur.de http://www.arbeitsagentur.de hoTJLN8uVueKiuZeO22RxkEESfZllSVpxbB34wuefC4= True FESTGEHALT 2026-04-03 2026-04-03 46000, Willen haben, sich weiterzuentwickeln. Niemand ist perfekt, daher erwarten wir nicht, dass du alle Anforderungen zu 100% erfüllst. Wenn du dich mit Engagement einbringen kannst, zögere nicht, dich bei uns zu bewerben. Wir freuen uns auf Dich! Harris legt großen Wert auf Chancengleichheit. Wir glauben fest daran, dass Vielfalt und Integration entscheidend für unseren Erfolg sind. Deshalb unterstützen und fördern wir ausnahmslos alle Bewerbende sowie Mitarbeitende gleichermaßen. Informationen zur Ansprechperson und Bewerbungsprozess Yvonne Schellenberger Talent Acquisition Specialist Harris DACH 2nd Level Support (w/m/d) ARBEIT 71 DEUTSCHLAND Aachen 52076 NORDRHEIN_WESTFALEN Pascalstraße 50.714892 6.1452855 JAHRESGEHALT 2026-04-03 UNBEFRISTET

About the company

**Wer wir sind** Harris DACH erwirbt und entwickelt Software-Unternehmen in vertikalen Märkten. Als Teil der Harris-Familie gehören wir zur kanadischen Constellation Software Inc., dem weltweit größten Käufer von Branchensoftware-Unternehmen. Unser Ziel ist es, unsere Unternehmen für immer in der Harris-Familie zu halten und sie in besten Händen zu wissen. Wir verkaufen daher nie wieder! Wir bieten unseren Tochtergesellschaften einen reichen Erfahrungsschatz an Best Practices, Zugang zu unserem Netzwerk und der Harris-Community und damit unserem weltweiten Kundenstamm und lokalen Kompetenzzentren. Alle unsere Entscheidungen treffen wir langfristig im Hinblick auf unser Personal, unsere Kunden und unsere Produkte. **Produkte, Services und Leistungen** Harris DACH hat mehrere Business Units, deren Fokus auf der Entwicklung und Bereitstellung von Softwarelösungen für den öffentlichen Sektor liegt - unter anderem Energie- und Wasserwirtschaft, Bildungsbranche und Gesundheitssektor. Unsere Lösungen umfassen verschiedene Aspekte des täglichen Verwaltungs- und Betriebsmanagements, darunter Finanzwesen, Ressourcenplanung (ERP Systeme), Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Gesundheitsinformationssysteme). [Alpha Computer](https://alphacomputer.de/#:~:text=Willkommen%20bei%20der%20Alpha%20Computer%20GmbH,) [AixConcept](https://aixconcept.de/) [CRP Informationssysteme](https://crp.de/#:~:text=Jahrzehntelange%20Erfahrung%20mit%20der%20Anbindung%20g%C3%A4ngiger) [iMDsoft](https://imd-soft.com/#:~:text=MetaVision,%20iMDsoft%E2%80%99s%20robust,%20feature-rich%20clinical%20information) [M2](https://www.mquadr.at/de/) [SIV.AG](https://www.siv.de/de/#:~:text=SIV.AG%20%E2%80%93%20ein%20Unternehmen%20der%20Harris) [SIV Utility Services](https://www.utility-service.de/#:~:text=Dienstleister%20f%C3%BCr%20Marktrollen%20der%20Energiewirtschaft%20&) 800 SIV.AG - Service für Informationsverarbeitung AG 472a0d13-5a0c-a4ac-8800-2a26ea612ab8 https://rest.arbeitsagentur.de:443/vermittlung/ag-darstellung-service/ct/v1/foto/hoTJLN8uVueKiuZeO22RxkEESfZllSVpxbB34wuefC4=/472a0d13-5a0c-a4ac-8800-2a26ea612ab8 https://rest.arbeitsagentur.de:443/vermittlung/ag-darstellung-service/ct/v1/foto/hoTJLN8uVueKiuZeO22RxkEESfZllSVpxbB34wuefC4=/472a0d13-5a0c-a4ac-8800-2a26ea612ab8_thumb 2fca6b8e-8abc-2b4f-e96b-5aa72a32623b https://rest.arbeitsagentur.de:443/vermittlung/ag-darstellung-service/ct/v1/foto/hoTJLN8uVueKiuZeO22RxkEESfZllSVpxbB34wuefC4=/2fca6b8e-8abc-2b4f-e96b-5aa72a32623b https://rest.arbeitsagentur.de:443/vermittlung/ag-darstellung-service/ct/v1/foto/hoTJLN8uVueKiuZeO22RxkEESfZllSVpxbB34wuefC4=/2fca6b8e-8abc-2b4f-e96b-5aa72a32623b_thumb 06b27bcd-2a0c-043a-c985-c8f821dfa876 https://rest.arbeitsagentur.de:443/vermittlung/ag-darstellung-service/ct/v1/foto/hoTJLN8uVueKiuZeO22RxkEESfZllSVpxbB34wuefC4=/06b27bcd-2a0c-043a-c985-c8f821dfa876 https://rest.arbeitsagentur.de:443/vermittlung/ag-darstellung-service/ct/v1/foto/hoTJLN8uVueKiuZeO22RxkEESfZllSVpxbB34wuefC4=/06b27bcd-2a0c-043a-c985-c8f821dfa876_thumb 2016 Roggentin bei Rostock Homepage

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