Operations & Support Engineer

• Du betreibst anspruchsvolle IT-Securitylösungen im Enterprise Infrastruktur Umfeld unserer Managed Services und arbeitest dabei vor allem mit den Technologien von PaloAlto Networks und Checkpoint
• Im Rahmen der Managed Services analysierst du technisch komplexe Incidents, erarbeitest Lösungen und stellst so den reibungslosen Betrieb der Kunden-Infrastrukturen sicher
• In Kollaboration mit den Kunden koordinierst und setzt du diverse Changes auf der IT-Infrastruktur um
• Um eine stets hohe Dienstleistungsqualität zu gewährleisten, investierst du in die Dokumentation der Kunden-Infrastrukturen und förderst den Austausch, um intern Know-How zu teilen
• Gemeinsam im Team arbeitest du an der Zukunft der Managed Services und bringst deine Erfahrung für die weitere Professionalisierung des Services mit ein, Du begeisterst dich für moderne IT-Infrastrukturen in den Bereichen Netzwerk und Security und gehst technischen Problemen mit analytischem und lösungsorientiertem Denken auf den Grund. Dabei legst du grossen Wert auf hohe Dienstleistungsqualität und überzeugst durch eine professionelle, kundenorientierte Zusammenarbeit mit unterschiedlichsten Ansprechpartnern.

Du bringst fundierte Kenntnisse in gängigen Netzwerk- und Security-Technologien (FW, IDS/IPS, SASE, SD WAN, IAM, PAM) mit und hast 4+ Jahre Erfahrung im Betrieb und Support von IT-Infrastrukturen

• Du hast eine abgeschlossene Weiterbildung in Informatik auf Stufe HF/FH/Uni oder eine äquivalente Ausbildung
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab

In vielen Disziplinen gehören wir zu den Marktführern. Unsere Kunden vertrauen uns ihre wichtigen Projekte an und unsere Teams erbringen für sie Dienstleistungen am Puls der Technologie - manchmal überregional oder sogar international. Ein spannendes Arbeitsumfeld ist dadurch gewährleistet. Damit unsere Teams selbst die anspruchsvollsten Aufgaben erfolgreich lösen können, fördern wir gezielt die fachliche und persönliche Weiterentwicklung jedes Einzelnen. Bei Axians in der Schweiz und innerhalb des VINCI Konzerns stehen dir national und weltweit viele Wege offen.

Deine weiteren Vorteile

• Ein unschlagbares Team, das gemeinsam Erfolge feiert
• Flexibilität ist der Schlüssel: hybride Arbeitsmodelle, flexible Arbeitszeiten, Teilzeitarbeit
• Programme zur fachlichen & persönlichen Weiterbildung und Entwicklung
• Beteiligungen am Unternehmenserfolg
• Bonusaktienprogramme für Mitarbeitende des VINCI Konzerns

Unsere Kultur ist offen, transparent und wir kommunizieren im partnerschaftlichen «Du» auf Augenhöhe. Deine Ideen und Innovationskraft sind willkommen, denn wir treffen unsere Entscheidungen lokal - wie in einem KMU. Dennoch musst du nicht auf die Vorteile eines grossen Unternehmens verzichten; Axians ist Teil des weltumspannenden VINCI Konzerns mit annähernd 220'000 Mitarbeitenden. Unser Versprechen «The best of ICT with a human touch» halten wir konsequent ein und unsere Grundwerte; Eigenständigkeit, Verantwortung, Unternehmergeist, Vertrauen und Solidarität leiten unsere Zusammenarbeit - lokal, national und international.