IT Rollout & Support Techniker

Zweck und Ziel der Stelle Du hast bereits Erfahrung mit komplexen Netzwerkinfrastrukturen gesammelt und möchtest aktiv an der Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen mitwirken?

Du willst Verantwortung übernehmen und dich dabei fachlich weiterentwickeln? Dann melde dich bei uns!

Dein zukünftiges Team:

Du wirst im Rahmen eines langfristigen Infrastrukturprojekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit mit rund 7.000 Mitarbeitenden große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit klaren Prozessen, offener Kommunikation und digitaler Infrastruktur auf Enterprise-Niveau.

Das erwartet Dich bei uns:

• Client Deployment - Installation, Betankung und Konfiguration von Windows-Systemen nach Standardvorgaben
• Ticketbearbeitung - Strukturierte Abarbeitung von Incidents und Service Requests im ITSM-System
• Active Directory - Anlage von Geräten und Benutzern sowie Passwortverwaltung gemäß Dokumentation
• IMAC & Onsite Services - Aufbau, Verkabelung, Ausgabe und Rücknahme von IT-Arbeitsplätzen
• Asset Management - Pflege von Gerätedaten und Dokumentation in Kundensystemen

• Erfahrung - Mindestens 2 Jahre Berufspraxis im IT-Support, Rollout oder Deployment-Umfeld
• Technisches Know-how - Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11, Office 365, Active Directory und SCCM
• ITSM & Prozesse - Erfahrung mit Ticketsystemen sowie strukturierte Arbeitsweise nach ITIL-Grundsätzen
• Hardwarekompetenz - Praxis im Aufbau, in der Verkabelung und Inbetriebnahme von Arbeitsplatzsystemen
• Soft Skills - Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse

• Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag
• Technisch anspruchsvolle Umgebung: Moderne Tools & professionelle Prozesse
• Vielfältige Aufgaben: Spannende Rollout- und Supporttätigkeiten mit Entwicklungspotenzial
• Persönliche Betreuung: Durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner: innen
• Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme

Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand - von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne.