Alternant(e) Support Informatique

PURPLE TELECOM
Canton de Pernes-les-Fontaines, France
5 days ago

Role details

Contract type
Apprenticeship
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, French
Experience level
Junior
Compensation
€ 22K

Job location

Canton de Pernes-les-Fontaines, France

Tech stack

Linux
Web Development
Linux Servers
User Accounts

Job description

Vos missions (évolutives selon votre progression)

  • Prendre en charge les demandes de support utilisateurs (niveau 1 et 2)
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques à distance et sur site
  • Configurer et administrer des postes de travail, comptes utilisateurs et périphériques
  • Participer à la gestion de l'infrastructure serveur (Linux, OVH)
  • Gérer le suivi des tickets et des incidents clients
  • Documenter les procédures et interventions techniques
  • Participer à des projets IT internes (outils, automatisation, développement web), Guide de la formation au service client Les compétences du téléprospecteur Que faire après un BTS GPME ?

Requirements

  • Curieux(se), autonome et à l'aise au téléphone
  • Intérêt pour les réseaux, les systèmes et le support utilisateurs
  • Bon niveau de français écrit et oral
  • Anglais technique apprécié

Benefits & conditions

  • Un environnement formateur avec des technologies variées (serveurs Linux, outils cloud, IA)
  • Une montée en compétences progressive avec responsabilisation rapide

Type de contrat : Contrat d'apprentissage Début : Septembre 2026 Lieu : Saint-Didier (84210)

Rémunération : 784,00€ à 1 825,00€ par mois

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

  • Saint-Didier (84): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Question(s) de présélection:

  • Quelle formation préparez-vous en alternance ?

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2026, Quel est le salaire moyen d'une ou d'un anesthésiste ? Quelle formation suivre pour travailler dans le luxe ?

About the company

Purple Telecom est une entreprise spécialisée dans les solutions informatiques et de communication pour les professionnels. Nous accompagnons nos clients (PME, réseaux d'agences) dans la gestion de leur infrastructure IT et de leurs outils numériques., Review for PURPLE TELECOM Review for PURPLE TELECOM, Saint-Didier, B8 Review for Assistant Informatique at PURPLE TELECOM Review for Assistant Informatique at PURPLE TELECOM, Saint-Didier, B8 Salaries for PURPLE TELECOM Salaries for PURPLE TELECOM, Saint-Didier, B8

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