Técnico/a Soporte Microinformático On-Site - Madrid

Buscamos Técnicos/as de Soporte Microinformático On-Site para integrarse a un servicio de atención centralizada a usuarios, proporcionando soporte presencial en las oficinas del cliente en Madrid.

Serás responsable de la atención, gestión y resolución de incidencias, así como del soporte directo al puesto de trabajo en un entorno dinámico y de alta disponibilidad., * Soporte técnico presencial a usuarios (hardware y software)

• Diagnóstico y resolución de incidencias en:
• PCs, portátiles, smartphones, impresoras y periféricos
• Instalación, configuración y actualización de sistemas y aplicaciones
• Gestión de inventario y control de equipos
• Traslado e instalación de equipos
• Intervención manual en equipos físicos (reinicios, conexiones, etc.)
• Configuración y gestión de videowall (VuWall2)
• Ejecución de pruebas funcionales de aplicaciones
• Documentación en herramientas internas (wiki / Confluence)
• Soporte en eventos especiales (ej. Eurovisión, Lotería)

• Experiencia mínima de 2 años en soporte microinformático in situ (CAU)
• Experiencia con:
• Jira
• Confluence
• Experiencia en pruebas de aplicaciones

Valorable

• Experiencia con:
• VuWall2
• CMS Bcube

• Turnos rotativos entre 08:00 y 23:59 (L-D)
• Posibles intervenciones fuera de horario planificadas

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Sueldo: 26.000,00€-28.000,00€ al año