ICT-medewerker
Role details
Job location
Tech stack
Job description
ISW werkt samen met IT-bedrijven voor beheer, onderhoud en services van netwerk en computers. Jij trekt voor de ICT-taken op met de ICT-coördinator zodat je samen leerlingen en docenten begeleidt met vragen over en problemen met hun device. ICT speelt een grote rol binnen ons onderwijs. Al onze medewerkers en leerlingen maken gebruik van hun eigen device (laptop). Jij kunt hierin meedenken en flexibel opereren, zodat zowel leerlingen als medewerkers succesvol kunnen zijn in het onderwijs met behulp van jouw ICT-kwaliteiten.
De volgende werkzaamheden horen onder andere bij jouw taak:
· Assisteren van gebruikers met gebruik van hun laptop.
· Directe contacten onderhouden met externe partijen.
· Doorgeven van storingen aan externe partijen
· Bijhouden van storingen en controle op de naleving.
· Helpdeskwerkzaamheden: direct oplossen van kleine problemen van laptops en digiborden van medewerkers/leerlingen.
· Contacten onderhouden met leveranciers voor reparaties en/of het oplossen van storingen.
· Deelname aan ICT-overleggen op ISW-niveau.
· Software van de bibliotheek bijhouden
· Onderwijsondersteunende taken (bijvoorbeeld surveilleren bij toetsen en in de pauzes)
Requirements
Wij zoeken een collega die affiniteit heeft met ICT, maar ook met onze doelgroep. Aandacht voor de leerling staat bij ons centraal. Je moet kunnen handelen en doorpakken, maar ook af en toe corrigerend kunnen optreden. Jij hebt:
· Bij voorkeur een afgeronde mbo-opleiding ICT of SPW;
· Ervaring of bewezen affiniteit met de werking en het onderhoud van ICT-apparatuur, Windows 11 en Office 365;
· Een flexibele instelling en goede communicatieve vaardigheden;
· Een actieve houding en je bent oplossings- en servicegericht;
· De kwaliteit om zelfstandig te kunnen functioneren binnen het team.
Benefits & conditions
· Aanstelling voor een jaarcontract met uitzicht op vaste benoeming bij voldoende functioneren en ongewijzigde bedrijfsomstandigheden
· Inschaling op grond van ervaring en opleiding volgens cao-VO