Microsoft 365 specialist

Voor het Microsoft 365 team binnen het cluster Digitale Werkomgeving (DWO) zoeken we een veelzijdige IT Engineer die het M365-platform van het UMC Utrecht beheert, doorontwikkelt en naar een hoger niveau tilt.

Dit ga je doen Als Microsoft 365 specialist ben je medeverantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van het complete M365-platform. Denk aan SharePoint, Teams, OneDrive, Exchange en de security- en complianceproducten. Je pakt de onderwerpen op die op dat moment prioriteit hebben: van een nieuwe feature-uitrol tot het optimaliseren van governance-instellingen of het ondersteunen van een Purview-implementatie. Je combineert brede platformkennis met de diepgang om complexe vraagstukken zelfstandig op te pakken.

Het speelveld Je werkt in een academische ziekenhuisomgeving waar het M365-platform de ruggengraat vormt van de digitale samenwerking voor ruim 13.000 medewerkers. Het landschap is breed: Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive en de bijbehorende security- en compliancestack. De organisatie zet actief stappen op het gebied van informatiebescherming.

Waar jij het verschil maakt

• Je beheert en optimaliseert SharePoint Online, Teams, OneDrive, Exchange en de onderliggende tenant-configuratie. Je richt governance in die schaalt: self-service waar het kan, controle waar het moet, denk aan gasttoegang, sharingbeleid, lifecycle management en groepsbeleid. Je bewaakt het platform, performance en licentie-optimalisatie.
• Je draagt bij aan de inrichting en het beheer van Defender for Office 365 en Microsoft Purview (informatieclassificatie, DLP, sensitivity labels). Je vertaalt compliancevereisten naar werkende technische configuraties en houdt die actueel.
• Microsoft 365 Copilot en AI-agents staan op de roadmap, maar zijn nog niet in gebruik. Jij denkt mee over hóe we dat gaan doen: wat moet er op orde zijn qua dataclassificatie en governance voordat we Copilot veilig kunnen uitrollen? Welke kaders hebben we nodig voor AI-agents? Je brengt de technische randvoorwaarden in kaart en adviseert over een verantwoorde aanpak.
• Je automatiseert beheer-, provisioning- en rapportagetaken met PowerShell en de Microsoft Graph API. Je ontwikkelt scripts voor monitoring, compliance-checks en operationele taken, en draagt bij aan standaardisatie en documentatie.
• Je pakt projectmatige werkzaamheden op: nieuwe M365-diensten, migraties, herinrichting van bestaande configuraties. Je volgt de M365-roadmap actief en vertaalt relevante ontwikkelingen naar concrete aanbevelingen voor team en organisatie.
• Je biedt 2e- en 3e-lijns ondersteuning, voert root cause analyses uit en implementeert structurele verbeteringen. Je bent het technisch aanspreekpunt voor M365-vraagstukken - zowel binnen IT als richting de organisatie.
• Je bent sparringpartner voor de IT-architect en de product owner: je toetst technische keuzes op haalbaarheid en denkt mee over de M365-roadmap.

Hier ga je werken Je gaat werken bij de dienst IT van het UMC Utrecht in het Cluster Digitale Werkomgeving. Binnen dit cluster zorgen we ervoor dat collega's kunnen rekenen op een moderne, veilige en gebruiksvriendelijke digitale werkplek. Van hardware, virtuele werkplekken en fysieke Windows en Apple werkplekken tot software asset management, printing, M365 en Multimedia: het cluster Digitale Werkomgeving vormt een onmisbare schakel in de ondersteuning van zorg, onderzoek, onderwijs en bedrijfsvoering.

Je komt terecht in een omgeving waar techniek, samenwerking en continue verbetering samenkomen. Binnen het cluster werken teams nauw met elkaar samen aan betrouwbare dienstverlening én aan vernieuwing van de digitale werkplek. Daarbij sturen we op eigenaarschap, transparantie en resultaat, met veel aandacht voor de ontwikkeling van mensen, teams en processen.

Binnen de IT-afdeling combineren we ITIL en Agile en bouwen we aan een toekomstbestendige IT-organisatie. Dat vraagt om collega's die beweging brengen, verbinden en helpen om teams verder te laten groeien. In jouw rol werk je daarbij onder andere samen met de Product Owner, Teamcoach, de IT Architect en andere collega's binnen het cluster.

Opleiding & ervaring

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring met het Microsoft 365-platform in een vergelijkbare rol binnen een complexe IT- of zorgomgeving.
• Aantoonbare ervaring en diepgaande kennis met het beheer van meerdere M365-workloads.
• Ervaring met Microsoft Purview, Defender for Office 365 of vergelijkbare security- en complianceproducten is een sterke pré.
• Het Entra & Intune platform worden door andere teams beheerd maar kennis en ervaring van beide platformen is sterke pré

Technische kennis

• Brede en diepgaande kennis van het Microsoft 365-platform: SharePoint Online, Teams, OneDrive, Purview en Exchange Online. Entra ID & Intune zijn een sterke pré
• Kennis van Conditional Access, Zero Trust-principes en M365 governance-instellingen.
• Sterke PowerShell-skills, inclusief ervaring met de Microsoft Graph API voor automatisering van beheer- en rapportagetaken.
• Kennis van het M365 security- en complianceportfolio: Purview, Defender for Office 365, Compliance Manager.
• Bekendheid met ITSM-tooling (zoals TOPdesk of ServiceNow) voor incidentregistratie en -opvolging.

* Je bent breed inzetbaar én in staat om diep te gaan waar nodig. Je schakelt makkelijk tussen verschillende M365-workloads en projecten. * Je automatiseert wat geautomatiseerd kan worden en denkt voortdurend na over hoe je herhaald werk kunt elimineren. * Je bent nieuwsgierig naar nieuwe ontwikkelingen in het M365-landschap en brengt die actief in bij het team. * Je kunt technische keuzes uitleggen aan niet-technische stakeholders en vertaalt organisatiebeleid naar werkende configuraties. * Je bent een teamspeler die kennis deelt en collega's meeneemt. Om de gebruiksvriendelijkheid van onze website en diensten te optimaliseren maken wij gebruik van cookies. Voor het plaatsen van sommige cookies hebben we echter wel je toestemming nodig. Als je meer Privacyverklaring