IT-Support-Mitarbeiter_in
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Bearbeitung von Supportanfragen im 2nd Level (Analyse und Lösung komplexerer Fälle) Unterstützung des 1st Level Supports bei technischen Fragestellungen Fehleranalyse und -behebung in Zusammenarbeit mit der Entwicklung Dokumentation von Lösungen und Prozessen Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse Unterstützung bei Rollouts, Updates und Systemeinführungen
Requirements
Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Universität) oder vergleichbare Berufserfahrung Erfahrung im IT-Support (idealerweise 2nd Level) Gute Kenntnisse in Webtechnologien (z. B. HTTP, APIs) Grundkenntnisse in Datenbanken (z. B. MariaDB / PostgreSQL) von Vorteil Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Englisch von Vorteil
Benefits & conditions
Überbezahlung je nach Qualifikation, Homeoffice, Team-Events einmal im Quartal, Fort- und Weiterbildung, Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), flache Hierarchien und direkte Kommunikation, Eigenverantwortliches Arbeiten, Entwicklungsmöglichkeiten (z. B. Richtung DevOps / Entwicklung / Architektur) Mitarbeit an innovativen, sinnstiftenden Projekten (Veterinärmedizin)Modernes Equipment (Laptop etc.), Möglichkeit zur Mitgestaltung von Prozessen und Produkten
Kompetenzen Windows First Level Support Second Level Support
Zusätzliche Leistungen: Überzahlung je nach Qualifikation Homeoffice / Remote Work Team-Events (quartalsweise) Fort- und Weiterbildung Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) Flache Hierarchien und direkte Kommunikation Eigenverantwortliches Arbeiten Entwicklungsmöglichkeiten (z. B. Richtung DevOps / Entwicklung / Architektur) Mitarbeit an innovativen, sinnstiftenden Projekten (Veterinärmedizin) Modernes Equipment (Laptop etc.) Möglichkeit zur Mitgestaltung von Prozessen und Produkten
Arbeitsort 2284 Untersiebenbrunn
Entlohnung Das Mindestgehalt richtet sich nach dem jeweils gültigen Kollektivvertrag. Eine deutliche Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung vorgesehen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre Unterlagen an: job@chd.at Angaben des Unternehmens gemäß Gleichbehandlungsgesetz: Das Mindestentgelt für die Stelle als IT-Support-Mitarbeiter_in beträgt 3.105,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.
