Alternance - Assistant Chef de Projet CRM H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Dans le cadre du déploiement d'un outil CRM, Sterimed recrute au sein de son équipe projet un(e) Assistant Chef de Projet CRM H/F en alternance., Vous aurez pour tutrice la Project Manager SI Ventes/Marketing du groupe qui vous accompagnera dans vos missions qui seront les suivantes :
- Assister le Chef de Projet dans toutes les phases du déploiement sur le module CRM
- Participer à l'administration fonctionnelle du CRM, y compris préparation de fichiers de chargements de données
- Réaliser et maintenir les rapports d'analyse
- Formaliser le recueil de feedbacks et de besoins dans le cadre de l'amélioration continue
- Participer à la documentation liée à l'utilisation du système CRM
- Fournir un support opérationnel aux utilisateurs
Requirements
- Étudiant(e) en Bac+5 en Informatique, BI ou ingénieur généraliste.
- Excellent niveau en français et en anglais, à l'écrit comme à l'oral.
- Des connaissances de base en CRM seraient un plus (Salesforce, MS Dynamics, SAP CRM, etc).
- Bon relationnel et sens du service.
- Curiosité, envie d'apprendre et montée en compétence rapide.
- Capacité d'analyse et esprit logique. Capacité à documenter.
- Autonomie, rigueur et capacité d'adaptation dans un environnement en évolution rapide.
- Connaissance d'un outil BI (Power BI, Qlik, Tableau…).
- Très bonne maîtrise d'Excel.
- Notions de modélisation ou manipulation de données.
Benefits & conditions
Sterimed s'engage à créer un environnement de travail inclusif et accessible à tous. N'hésitez pas à nous mentionner tout aménagement nécessaire pour faciliter votre participation au processus de recrutement. You must create an Indeed account before continuing to the company website to apply Review for Sterimed, Combien de RTT par mois ou par an ? Le calcul