Functioneel Beheerder

Een planner wil een rapportage uit SharePoint, een monteur vraagt om toegang tot Teams en er ligt een wijzigingsverzoek voor een nieuw proces. Als functioneel beheerder zorg jij dat het klopt, werkt én duidelijk is. Je helpt collega's verder met applicaties die essentieel zijn voor hun werk. Van de werkplaats tot de directietafel

Als functioneel beheerder ben je dé specialist in SharePoint binnen Microsoft 365. Daarnaast ondersteun je collega's bij het gebruik van andere Microsoft 365-applicaties, zoals Teams, OneDrive en Exchange Online én bij geografische informatiesystemen die belangrijk zijn binnen de afdeling Techniek. Je zorgt dat al deze systemen logisch zijn ingericht, actueel blijven en aansluiten op de praktijk.

Verder beoordeel je wijzigingsverzoeken, denk je mee over verbeteringen en begeleid je het test- en implementatieproces. Ook houd je overzicht op datakwaliteit, beveiliging en gebruikersautorisaties. Samen met ICT, leveranciers en collega's zorg je zo voor stabiele, gebruiksvriendelijke systemen die het werk van anderen makkelijker maken.

Je werkt samen met het team Railinfra, waar techniek en digitalisering samenkomen. Jij zorgt ervoor dat de systemen waarop collega's vertrouwen stabiel en gebruiksvriendelijk blijven. Daarmee ondersteun je de collega's die zich dagelijks inzetten voor het openbaar vervoer van Amsterdam.

Je hebt een stevige basis in informatietechnologie en ervaring met functioneel beheer. Je weet technische vraagstukken helder te vertalen en werkt makkelijk samen met verschillende belanghebbenden binnen de organisatie. Daarbij analyseer je problemen zorgvuldig en leg je verbanden die nodig zijn om systemen zoals SharePoint effectief in te richten en te beheren.

• Ervaring met functioneel beheer en het beheren en configureren van Microsoft 365-oplossingen, met een stevige basis in SharePoint én kennis van Teams, Exchange Online en OneDrive
• Microsoft 365-certificeringen (zoals MS-100, MS-101, MS-500 of SharePoint/Teams-specifiek) zijn een pre
• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur in informatiekunde, bedrijfsinformatica, bedrijfskunde of een vergelijkbare richting
• Minimaal 3 jaar ervaring met IT-servicemanagement, bij voorkeur binnen de technische sector
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk

• een salaris tussen € 3.810,- en € 5.610,- bruto per maand o.b.v. 36 uur (schaal 10). Bij een interne overstap worden je arbeidsvoorwaarden aangepast volgens de cao van GVB.
• een 13e maand, 8% vakantiegeld, 1,5% duurzame inzetbaarheidsuitkering en een goed pensioen via ABP
• gratis onbeperkt reizen met het OV van GVB én voordelig meereizen voor het hele gezin
• gemiddeld 21 vrije dagen per jaar (afhankelijk van leeftijd), met de mogelijkheid om extra dagen te kopen
• een tegemoetkoming in je ziektekostenverzekering van € 84,91 per maand
• hybride werken (in overleg) en een thuiswerkvergoeding
• diverse opleidings- en doorgroeimogelijkheden