System Engineer

Krijg jij energie van het monitoren en verbeteren van IT-omgevingen en wil je werken aan de achterkant van complexe infrastructuren? Lijkt het je interessant om storingen te signaleren voordat gebruikers er last van hebben en continu bezig te zijn met optimalisatie en automatisering? Dan is de rol van System Engineer bij UNO iets voor jou.

Bij UNO zorgen we ervoor dat de IT-omgevingen van onze klanten stabiel, veilig en up-to-date blijven. Als System Engineer speel jij daarin een belangrijke rol door systemen te bewaken, incidenten op te lossen en samen met je collega's continu te werken aan verbetering.

UNO is momenteel groeiende en dat biedt allerlei kansen. Ons Beheer Team bestaat uit 15 system- en network engineers. Ter versterking van het team zijn we op zoek naar een System Engineer. Samen met het team ben je actief bezig met het bewaken en onderhouden van de Cloud omgevingen, servers, netwerk devices en werkplekken. Daarnaast los je technische problemen en incidenten op en werk je nauw samen met het Project Team, het Support Team en het Application Services Team. Waar het Support Team verantwoordelijk is voor het contact met klanten en het afhandelen van eventuele verstoringen die vanuit de gebruikers komen, is het Beheer Team verantwoordelijk voor de afhandeling van verstoringen die uit systemen komen.

Wat doe je?

• Bewaken van de vitale infrastructuur van onze klanten;
• Updaten en bijwerken van Cloud en On Premise infrastructuur;
• Beheren van complexe Cloud- en On Premise back-up oplossingen;
• Bewaken en verbeteren van Security op beheerde omgevingen;
• Onboarden van nieuwe klanten;
• Samen met het team werken aan het verbeteren van het proces en het automatiseren van de handelingen.

Wij bij UNO zijn een sociale en kwaliteitsbewuste club met een informele no-nonsense benadering. Bij ons kun je jezelf zijn, want we koesteren een open cultuur. Zowel onderling als in onze interacties met klanten staan we bekend om onze betrokkenheid en hulpvaardigheid. Samen met een team van professionele collega's zijn we verantwoordelijk voor het onderhouden en verbeteren van de ICT-omgevingen van meer dan 150 verschillende klanten.

UNO zorgt ervoor dat haar klanten altijd en overal kunnen werken door slimme inrichting en beheer van de ICT-omgeving. We nemen de totale ICT-zorg van onze klanten tegen vaste prijzen uit handen.

Bij ons staat jouw persoonlijke ontwikkeling en unieke vaardigheden centraal. Bovendien streven we naar plezier, zowel binnen teams als in de gehele organisatie. We vieren en delen gezamenlijk onze successen en organiseren een scala aan activiteiten buiten werktijd.

• HBO werk- en denkniveau;
• Naast jouw communicatieve vaardigheden, ben jij uiteraard klantgericht en service gedreven;
• Goede conceptuele IT kennis en ben je actief in het vergaren en bijhouden hiervan;
• Minimaal een actuele Microsoft certificering op gebied van Infrastructuur of Modern Work;
• Aantoonbare kennis en ervaring met Microsoft producten (Windows, Windows Server);
• ITIL foundations certificering of aantoonbare praktijkervaring is een pré;
• Ervaring met ticketregistratiesystemen;
• Ervaring met remote monitoring en management systemen.

• Een uitstekend salaris (3000,- tot 4500,-) en oprechte waardering voor het werk wat je bij ons doet;
• Training, opleiding en individuele coaching (bij UNO hebben wij een studiebudget);
• Reiskostenvergoeding, een laptop en telefoon van de zaak;
• Onderdeel zijn van een groeiende organisatie (wij willen verdubbelen!);
• Een grote groep fantastische collega's waar je regelmatige leuke uitjes en borrels mee hebt;
• Een erg goede pensioenregeling (wij betalen 75%!) en een winstdeling.

Met ons kun je rekenen op een stimulerende en ondersteunende omgeving waarin jij jezelf kunt ontplooien en waar plezier net zo belangrijk is als professionaliteit.