Technicien Informatique (H/F)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Vous intégrerez le serviceinformatique d'un centre de cancérologie de premier plan, un environnement à lapointe de la technologie où la disponibilité, l'intégrité et la confidentialitédes systèmes d'information sont critiques pour la qualité et la sécurité dessoins aux patients.
En lien direct avec le ROSINord-Est, vous serez un acteur clé dans le maintien en condition opérationnelledes infrastructures et un garant de l'application de la politique de sécuritéau plus près des utilisateurs.
A ce titre, vos missions s'articuleront autour de 3 axes principaux :
- Support et maintenance des systèmes
- Assurer le support de proximité (niveau 1 et 2) auprès des utilisateurs (personnel soignant, administratif,) : diagnostic, résolution des incidents matériels et logiciels, et suivi des tickets d'incidents.
- Gérer le cycle de vie du parc informatique : installation, configuration, et maintenance des postes de travail, périphériques, et logiciels (bureautique, applications métiers, logiciels de dictée, etc.).
- Participer à la gestion des serveurs et de l'infrastructure réseau en collaboration avec l'équipe système.
- Administrer les comptes utilisateurs et les droits d'accès dans le respect des procédures de sécurité en vigueur.
- Veiller à la bonne exécution des sauvegardes et effectuer des tests de restauration réguliers.
- Sécurité opérationnelle
- Appliquer et faire respecter la politique de sécurité définie par le ROSI.
- Participer à la gestion des incidents de sécurité : détection, analyse préliminaire, et remontée d'informations selon les procédures établies.
- Déployer et maintenir les outils de sécurité sur le parc informatique (antivirus, anti-spam, etc.).
- Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité informatique et à la protection des données de santé.
- Participer aux audits de sécurité et à la mise en œuvre des plans d'action.
- Projets et applications métiers
- Collaborer au déploiement et à la maintenance des applications spécifiques au milieu de la cancérologie (dossier patient informatisé, logiciels de planification de radiothérapie, systèmes d'imagerie médicale, etc.).
- Assurer le lien avec les éditeurs de logiciels pour le suivi des incidents et des montées de version.
- Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures à destination des utilisateurs et de l'équipe informatique.
Requirements
Diplôme requis/ compétences et qualités recherchées :
- De formation Bac+2/3 en informatique (type BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent).
- Une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de la santé, est fortement souhaitée.
- Excellente maîtrise des environnements Windows (postes de travail et serveurs).
- Bonnes connaissances des réseaux informatiques (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN).
- Compétences en matière de sécurité informatique (antivirus, pare-feu, gestion des droits d'accès).
- Connaissance des systèmes de virtualisation (VMware, Hyper-V) est un plus.
- Une connaissance des logiciels métiers du secteur de la santé serait un atout majeur.
Benefits & conditions
Salaire et avantages
Rémunération selon convention collective etexpérience.
Avantages sociaux et salariaux : Prime de vacanceset de fin d'année, prime d'assiduité trimestrielle, tickets restaurants(financés à 50% par employeur, mutuelle (financée à 50% par employeur), participationaux bénéfices et intéressements, avantages CSE.