Technicien traitement de l'information (H/F)

Dans le cadre des chantiers nationaux de dématérialisation des données, l'Assurance Maladie poursuit sa politique d'amélioration du traitement des flux postaux avec la mise en œuvre de plateformes nationales de traitement du courrier.

L'Assurance Maladie de l'Hérault fait ainsi partie des quatre caisses chargées de la gestion du flux postal pour le compte de différentes caisses du réseau national.

Suite à la réalisation des travaux et l'installation des équipements dimensionnés au projet fin 2022, une montée en charge progressive sur les exercices 2023 à 2025, a permis d'atteindre le traitement d'environ 30 000 plis quotidiens pour 26 organismes.

Cette plateforme répond à trois enjeux majeurs :

• Dématérialiser l'ensemble des courriers postaux pour un traitement plus rapide et sécurisé
• Optimiser la gestion des flux entrants grâce à un équipement technologique de pointe
• Mettre en place une solution d'archivage numérique efficace et accessible

Sous la supervision des responsables de service, vous serez chargé(e) d'assurer la gestion optimale du traitement des flux postaux pour l'ensemble des caisses cédantes, tout en garantissant l'atteinte des objectifs fixés.

Vos missions principales :

Gérer la réception et préparer l'acquisition de l'ensemble des flux courriers de l'organisme :

• Réceptionner les flux entrants par l'ouverture des caisses postales et des sacoches internes
• Trier les flux manuellement ou à l'aide des équipements mécaniques de la plateforme
• Transmettre les ensembles de plis constitués pour numérisation
• Assurer la traçabilité des recommandés et des plis non distribués
• Appliquer et respecter les notes métiers et consignes formalisées
• Compléter les outils de suivi d'activité

Assurer la numérisation, le classement et l'archivage de l'information traitée :

• Numériser le document afin de constituer des lots à l'écran
• Vérifier la qualité du document numérisé
• Classer et archiver les pièces numérisées en respect des consignes formalisées

Réaliser le typage, l'indexation ou le vidéocodage du document numérisé.

Formation :

Un parcours de formation sera mis en place en fonction du profil du candidat retenu.

• Connaissance de l'environnement de l'Assurance Maladie (apprécié)
• Connaissance en Gestion de Base de Données (GED) (apprécié)

Savoir-faire :

• Capacité à gérer un volume de travail important
• Maitrise des outils informatiques
• Savoir appliquer et respecter les procédures dans une logique de suivi qualité
• Suivre les normes de sécurité
• Assurer un traitement rapide et efficace des documents tout en respectant les objectifs et délais fixés

Savoir être :

• Sens de l'organisation
• Respect de la confidentialité
• Etre méthodique et rigoureux
• Capacité à travailler en équipe et en transversalité, Un diplôme de niveau BAC toutes spécialités.

Vous disposez idéalement d'une expérience réussie dans un environnement de gestion de flux postaux. Vous avez une appétence pour l'environnement de l'assurance maladie.

• Un cadre de travail agréable ;
• De nombreux avantages ;
• Une formation complète à nos outils et procédures dès votre intégration ;
• Des perspectives d'évolution professionnelle., * Contrat à durée indéterminée (CDI) - temps plein 39h/semaine ;
• Du lundi au vendredi ;
• Horaires flexibles pour adapter vos horaires à vos contraintes (arrivée entre 7h00 et 9h30 puis départ entre 15h30 et 18h30 ; plages fixes de 9h30 à 11h00 et de 14h00 à 15h30 sauf en cas de contraintes de service) ;

RÉMUNÉRATION

• 1 917 € brut mensuel versé sur 14 mois (comprenant l'allocation vacances et la gratification annuelle au prorata du temps de présence) ;
• Soit 26 838 € brut annuel.

NOS AVANTAGES

• Un salaire versé sur 14 mois ;
• Une prime d'intéressement collective, selon votre temps de présence et les conditions d'attribution ;
• Des titres restaurant d'une valeur de 11,52 €, pris en charge à 60 % par l'employeur ;
• Des jours de réduction du temps de travail (RTT) ;
• Un accueil facilité dès votre arrivée grâce à une marraine ou un parrain ;
• Les avantages du Comité Social et Économique (chèques vacances, tarifs préférentiels, etc.) ;
• Une mutuelle d'entreprise ;
• Un forfait mobilités durables ;
• La prise en charge de votre abonnement aux transports en commun à hauteur de 50 % ;
• Un engagement en faveur des mobilités douces, en encourageant les déplacements respectueux de l'environnement.

Notre processus de recrutement en 2 étapes :

• Entretien de préqualification téléphonique : le 30/04/2026

• Entretien de motivation en présentiel : le 06/05/2026

Date de prise de poste envisagée : mai 2026.

CPAM DE L'HERAULT Vous souhaitez mettre vos compétences et connaissances au service de la santé publique ? Rejoignez la CPAM de l'Hérault en tant que technicien de traitement de l'information (H/F) ! La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) est un acteur majeur du système de santé français. Notre mission est de garantir l'accès à des soins de qualité pour tous, en assurant le remboursement des frais médicaux et en mettant en œuvre des actions de prévention et de promotion de la santé. En rejoignant la CPAM de l'Hérault, vous intégrez une grande institution qui place l'humain au cœur de ses préoccupations. Engagés auprès de nos bénéficiaires et professionnels de santé, nous le sommes tout autant vis-à-vis de nos collaborateurs. Depuis toujours, nous veillons à leur offrir un cadre de travail protecteur, que ce soit par les avantages liés à notre convention collective ou les conditions de travail du quotidien. Nous rejoindre c'est donc participer à une grande mission de solidarité nationale et agir dans un environnement responsable, qui permet de réelles perspectives de carrière. La CPAM de l'Hérault recherche un ou une technicien de traitement de l'information en CDI, sur le site de Montpellier - Gambetta. N'attendez plus, postulez et rejoignez l'aventure CPAM !