Functioneel Beheerder CMS & CRM - 32 tot 40 uur
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Ben jij enthousiast over het werken met applicaties die van cruciaal belang zijn voor het onderwijs? En krijg jij energie van het verbeteren van processen, het vertalen van gebruikerswensen en het optimaliseren van applicaties? Dan is deze functie iets voor jou!
Wij zoeken een functioneel beheerder voor ons CMS (Umbraco) en CRM (MS Dynamics). Deze systemen zijn onmisbaar voor alles wat studenten en medewerkers nodig hebben om goed te studeren en werken.
We werken aan onderwijsvernieuwing richting flexibel en modulair leren. Studenten krijgen meer regie geven over hun leerproces. Dat vraagt om slimme digitalisering, goede informatievoorziening en een consistente inrichting van systemen. Jij bent de professional die bruggen slaat tussen functionele mogelijkheden, technische randvoorwaarden en gebruikersbehoeften.
Dit ga je doen
Als functioneel beheerder werk je nauw samen met verschillende stakeholders om ervoor te zorgen dat onze systemen perfect aansluiten bij de behoeften van studenten en medewerkers. Je houdt rekening met onderwijs- en bedrijfsvoeringprocessen (MORA) en overziet de impact van wijzigingen.
MijnMBOA, ons interne platform voor studenten en medewerkers, vormt samen met het CRM een belangrijke informatie- en contactketen. Voor beide applicaties werk je intensief samen met de afdeling Marketing & Communicatie.
Daarnaast ben je onderdeel van een multidisciplinair scrumteam binnen IM&ICT. Je werkt in sprints van drie weken aan opleveringen en krijgt een maatje dat je stap-voor-stap wegwijs maakt in onze afdeling en werkwijze.
- Inventariseren en beoordelen van wensen op haalbaarheid en impact;
- Vertalen van gebruikersbehoeften naar inrichting en functionaliteiten;
- Uitleggen van de functionele mogelijkheden, beperkingen en technische randvoorwaarden aan stakeholders;
- Optimaliseren van processen en applicaties, waarbij onnodige complexiteit vermindert;
- Onderhouden van contact met de leveranciers, inclusief het bewaken van contractafspraken;
- Het testen, implementeren en documenteren van releases en nieuwe functionaliteiten, inclusief afstemming met stakeholders;
- Bijdragen aan IM&ICT-architectuurontwikkelingen, gebruikers- en kennisnetwerken;
- Volgen van landelijke ontwikkelingen en ontwikkelingen binnen de organisatie én deze vertalen naar concrete acties.
Dit vragen we van je
Je begrijpt het grotere geheel en ziet afhankelijkheden binnen bedrijfsvoering en onderwijsprocessen. Je communiceert helder, schakelt makkelijk tussen verschillende niveaus en benadert proactief collega's en leveranciers. Je denkt in mogelijkheden en je krijgt energie van het uitwerken van slimme, toekomstbestendige oplossingen.
Waar we het allemaal voor doen? Onze studenten natuurlijk. Bij ons vinden studenten een inspirerende en levendige werk- en leeromgeving, waarin zij zich kunnen voorbereiden op hun maatschappelijke rol als vakkundige werknemer en verantwoordelijke, zelfbewuste burger. Dankzij onze kleinschaligheid kunnen zij hun gehele studie rekenen op de betrokkenheid van docenten. In onze hybride leeromgevingen verbinden wij gedreven professionals aan onze studenten. Een kenmerkend voorbeeld hiervan zijn onze onderwijsbedrijven. In nauwe samenwerking met bedrijven en instanties in de regio bieden wij onze studenten de mogelijkheid om te leren en te werken in de praktijk. Bij ons krijgen studenten het vertrouwen om de grenzen van hun kunnen op te zoeken. Ze maken werk van hun waarde. Voeg ook jouw waarde toe. Kom werken bij MBO Amersfoort. Bekijk schoolprofiel
Requirements
Je hebt een account nodig om vacatures op te slaan. Klik hier om te registreren. Heb je al een account? Inloggen Je hebt een account nodig om notities bij vacatures op te slaan. Klik hier om te registreren. Heb je al een account? Inloggen Je hebt een account nodig om scholen op te slaan. Klik hier om te registreren. Heeft u al een account? Inloggen Je hebt een account nodig om deze vacature te kunnen e-mailen. Klik hier om te registreren. Heeft u al een account? Inloggen
- Hbo werk- en denkniveau;
- Minimaal 3 jaar recente ervaring als functioneel beheerder;
- Kennis van CMS en CRM-systemen én ervaring met intranet inrichtingen;
- Vaardig met Microsoft applicaties, inclusief Dynamics 365 Customer Insights;
- Bekend met marketing automation;
- ITIL 4 foundation certificering of de bereidheid om deze te behalen;
- Ervaring met leveranciersmanagement; contact hebben over websites, webservices, koppelingen en de contractafspraken.
Het is een pré als je ervaring hebt met SharePoint en Umbraco én met werken volgens de Agile Scrum methodiek.
MBO Amersfoort streeft naar een inclusieve organisatie, waarin iedereen waarde kan toevoegen. Val je onder de doelgroep banenafspraak? Dan heb je bij gelijke geschiktheid voorrang.
Dit bieden we je
Een functie waarin je volop de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen en bij te dragen aan het onderwijs van de toekomst.
Bezig met zoeken van vergelijkbare vacatures... Alle vacatures tonen
Benefits & conditions
We bieden een bruto maandsalaris van minimaal €3.344,- tot maximaal €4.948,- bij een fulltime dienstverband (schaal 9 van de cao mbo). Daarnaast ontvang je 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33%. De formele functie binnen het functiegebouw van MBO Amersfoort is Medewerker IM&ICT-C.
Verder bieden we:
- Een jaarcontract met uitzicht op verlenging;
- Pensioenopbouw bij het ABP;
- Ruime hoeveelheid verlofdagen en verschillende verlofregelingen, zoals (on)betaald ouderschapsverlof, seniorenverlof en zorgverlof;
- Gunstige regelingen voor de vergoeding van je reiskosten, waaronder een NS Business Card;
- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een vaste maandelijkse bijdrage in je ziektekostenverzekering
- Een royaal aanbod opleidings- en ontwikkelmogelijkheden met aandacht voor jouw professionele ontwikkeling';
- Keuze uit verschillende mogelijkheden om je leefstijl & vitaliteit te bevorderen, zoals gratis sporten bij Fitacademie Bokkeduinen en de mogelijkheid om voordelig een nieuwe fiets aan te schaffen.
Lees hier meer over onze arbeidsvoorwaarden.
