First-Level-Supporter/in

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Koordination und ggf. Durchführung von Arbeitsplatzumzügen (technische Infrastruktur) * Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support und sämtlichen anderen Service-Gewerken der Unternehmensfamilie * Betreuung der Präsentationstechnik * Beschaffung von IT-Büro- und Geschäftsausstattung (Beratung und Koordination) * Ausgabe von IT-Equipment So punktest Du bei uns * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker:in für Systemintegration (oder eine vergleichbare Ausbildung, z. B. IT-Systemelektroniker:in) * Erfahrung mit Remote-Support, Ticketbearbeitung und Nutzer:innenkommunikation * Sehr kommunikationsstarke Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-User-Support oder Help-Desk * Fundierte Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Office-Anwendungen und idealerweise ITSM-Systemen (z. B. Topdesk, ServiceNow) * Hervorragende Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift So punkten wir bei Dir *

Vertrauensarbeitszeit sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten * Du profitierst von unseren Corporate Benefits * 32 Urlaubstage bei einer Fünf-Tage-Woche * Abwechslungsreiche Gesundheitsangebote * Die Möglichkeit Deinen Hund mit ins Büro zu nehmen * Unterstützende Betriebliche Altersvorsorge sowie Berufsunfähigkeitsversicherung * Duz-Kultur auf allen Ebenen * Arbeitsplatz im Herzen von Bremen Die Eingruppierung erfolgt nach Deinen persönlichen Voraussetzungen auf der Grundlage des Tarifvertrags der Bremedia Produktion. **Arbeiten bei der Bremedia** Die rund 300 Mitarbeiter:innen der Bremedia Produktion verbindet eine ganz große Leidenschaft: Wir lieben Film, Funk, Fernsehen und das Netz. Von "buten un binnen" über unsere Radiokonzerte bis hin zu der ältesten Talkshow Deutschlands "3nach9" - die Medienwelt ist unser Zuhause. Dabei leben wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion und freuen uns über jede neue Bewerbung, unabhängig von Nationalitäten, Fähigkeiten und