IT Servicedesk Medewerker

Als IT Servicedesk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor collega's die tegen IT-problemen aanlopen. Je biedt ondersteuning op het gebied van Windows 10 en 11, Office 365, hardware en accountbeheer. Je registreert meldingen zorgvuldig, bewaakt de voortgang en communiceert duidelijk richting gebruikers. De omgeving waarin je werkt is breed, dynamisch en gericht op kwaliteit.

• Registreren, opvolgen en oplossen van IT-meldingen;

• Ondersteunen van gebruikers binnen Windows, Office 365 en Active Directory;

• Voorbereiden en uitgeven van laptops en hardware;

• Doorvoeren van basiswijzigingen in accounts en rechten;

• Documenteren van werkzaamheden in het ticketsysteem;

• Signaleren van terugkerende incidenten en meedenken over verbeteringen.

• • Een MBO 3 of MBO 4 ICT-opleiding;
• • Kennis van Windows, Office 365 en basis Active Directory;
• • De motivatie om verder te groeien binnen het IT-vakgebied.

• Een salaris tussen 2600 en 3000 euro per maand op basis van 40 uur;

• Mogelijkheden om relevante certificeringen te behalen;

• Reiskostenvergoeding, OV-businesskaart of de optie voor een leaseauto;

• Een uitstekende pensioenregeling;

• Een afwisselende werkomgeving met uiteenlopende IT-vraagstukken;

• Professionele begeleiding door een fieldmanager;

• Doorgroeikansen afhankelijk van jouw ontwikkeling en inzet.

InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!