IT Support Medewerker

InWork
Zaandam, Netherlands
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
Dutch
Compensation
€ 3K

Job location

Zaandam, Netherlands

Tech stack

Topdesk
Information Technology
ServiceNow

Job description

Als IT Support Medewerker behoud jij het overzicht wanneer anderen vastlopen. Wat voor de rest een raadsel is, maak jij in no-time inzichtelijk én opgelost. Een netwerk dat eruit knalt, een laptop die vastloopt of een printer die weer eens koppig doet? Jij duikt erin, luistert goed, blijft rustig en regelt het.

Opscheppen is niet jouw stijl, jouw werk zegt genoeg. Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's die vastlopen. Jij schakelt snel, houdt je administratie strak bij en legt dingen uit op een manier die iedereen begrijpt. En terwijl jij helpt, groei je zelf verder. In skills, in kennis en in je rol.

  • Eerste hulp bij IT via telefoon, mail of op locatie
  • Incidenten registreren, onderzoeken en oplossen in het ticketsysteem
  • Ondersteunen bij vragen over software, hardware en netwerken
  • Gebruikers begeleiden met duidelijke, begrijpelijke uitleg
  • Snel schakelen, prioriteiten stellen en zorgen dat alles blijft draaien

Je werkt in een omgeving waar nuchterheid telt: geen franje, maar gewoon goed werk leveren. Klaar om door te pakken? Solliciteer vandaag nog.

Requirements

  • Je hebt minimaal een MBO 3 ICT-diploma, liefst MBO 4;
  • Ticketsystemen zoals TOPdesk of ServiceNow? Voor jou geen raadsel;
  • Rijbewijs? Mooi meegenomen, maar geen vereiste;
  • Nieuwsgierigheid, lef en een gezonde dosis oplossingsgerichtheid;
  • De leergierigheid om certificaten te gaan behalen zoals ITIL en MD-102.

Benefits & conditions

Een salaris tussen €2.600 en €3.000, gewoon zoals het hoort;

Of je nou de trein pakt, de snelweg opgaat of liever fietst: wij regelen je vervoer;

Je krijgt de kans om ervaring op te doen bij meerdere opdrachtgevers;

Opleidingen en certificeringen? Wij investeren in jouw groei;

Altijd iemand aan je zijde die luistert, meedenkt en je vooruit helpt.

InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!

Apply for this position