Technicien Support VIP
Role details
Job location
Tech stack
Job description
La prise en charge et fournir une assistance informatique de haut niveau à des utilisateurs clés (VIP) Vos missions sont centrées sur la disponibilité, la réactivité et la qualité de service.
- Helpdesk Prise d'appel et Proximité VIP
- Support Bureautique sur environnement Windows
- Masterisation, Gestion des incidents et demandes
- Support Mobilité (MDM)
- Gestion de la compliance des postes et smartphone
- Gestion de Stock local
Requirements
Vous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine de l'informatique, et vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire où votre relationnel et professionnalisme a été reconnu et apprécié. Vous possédez de bonnes connaissances techniques sur l'environnement suivant :
- Outils ITSM
- Windows
- Bureautique (Office 365)
- Maîtrise Réseaux (TCP/IP, WiFi...)
- Smartphone
- Doté(e) d'une excellente aisance relationnelle vous maîtrisez parfaitement la communication à l'écrit comme à l'oral
- Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez travailler de manière autonome.
- Vous avez le sens du service client et vous savez faire preuve de pédagogie auprès des utilisateurs
- Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez vous adaptez à votre interlocuteur
- Bonne communication orale et écrite
- Posture VIP, Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ? Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ? En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?, Sens du relationnel Rigueur et méthode
Benefits & conditions
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies. Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV. Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !
