Functioneel Beheer Genius
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Ben jij een functioneel beheerder die energie krijgt van het verbeteren van applicaties en processen? Voor het team functioneel beheer zijn wij op zoek naar een gedreven professional die vol enthousiasme iedere dag onze gebruikers van applicatie Genius tevreden stelt. Binnen het team zijn er ongeveer 15 functioneel beheerders werkzaam waarvan 3 voor onze belangrijke RijksZaak applicatie Genius. Samen met je collega's ben jij de schakel tussen de ontwikkel- en beheerteams van DICTU en de grote groep gebruikers uit verschillende afdelingen (meer dan 200). Je zorgt dat vragen en informatie op de juiste plek terechtkomen en bevordert de samenwerking tussen verschillende teams.
RijksZaak Genius wordt ontwikkeld op het Pega platform en ondersteunt de vergunning, inspectie, bezwaar, beroep en sanctieprocessen. Genius wordt op een agile wijze ontwikkeld en beheerd. Je werkzaamheden zijn afwisselend: je ondersteunt gebruikers, test nieuwe functionaliteiten en werkt volgens agile principes aan verbeteringen. Ook houd je je bezig met incident-, problem- en changemanagement. Daarbij denk je actief mee over hoe we onze dienstverlening verder kwalitatief kunnen verbeteren.
Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.
Requirements
- Je hebt een HBO wrk- en denkniveau bij voorkeur een HBO opleiding richting ICT of bedrijfskunde en aangevuld met relevante behaalde certificaten.
- Kennis en ervaring met methodieken als Agile, BiSL en ITIL.
- Kennis en ervaring met werken in een Pega platform is een pre.
- Kennis van en ervaring met SQL is een pre.
- Communicatie en sociale vaardigheden.
- Analytische vaardigheden.
- Planmatig werken.
- Documenteren en stellen van de juiste acceptatiecriteria om applicaties in beheer te nemen.
Om deze functie goed uit te kunnen voeren zijn communicatieve vaardigheden een randvoorwaarde. Daarnaast zijn competenties als klantgerichtheid, goed kunnen samenwerken, omgevingsbewustzijn, plannen en organiseren, opstellen van analyses, schriftelijke vaardigheden en zelfontwikkeling voor jou vanzelf sprekend. De RDI hanteert als kernwaarden professionaliteit, samenwerken, maatschappelijk betrokken, gedeelde visie en verantwoordelijkheid. Jij bent hiervan het boegbeeld.
Hier kom je te werken
Meer over Informatiemanagement
Van huisvesting tot aan financiën en van de ICT tot het recruitment: de directie Mens & Middelen ondersteunt de organisatie op veel verschillende vlakken. Allemaal om ervoor te zorgen dat we bij de RDI Nederland veilig verbonden kunnen houden. Want een goede inspectie, vergunningverlening of frequentieveiling kan niet gebeuren zonder dat de RDI de juiste mensen en materialen in huis heeft. Zo kunnen we steeds meebewegen met de veranderende maatschappelijke opgave.
Binnen de directie Mens & Middelen werken vier teams, ingericht naar specialisme:
- Team Sturing en Beheersing: zijn er voldoende vitale, goed opgeleide en betaalbare collega's?
- Team Specialistische Ondersteuning en Middelen: hebben de collega's voldoende middelen om mee te werken, zoals specialistische meetinstrumenten, huisvesting en bijvoorbeeld voertuigen?
- Team Gegevensmanagement: hebben de collega's voldoende betrouwbare data om mee te werken en openbaar te maken? Data zijn immers onze nieuwe collega's.
- Team Informatiemanagement: hebben de collega's voldoende ICT-middelen om onze klanten te bedienen en om zelf mee te werken?
Benefits & conditions
-
Schaal 10 €3.404 - €5.389 (bruto)
-
Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
-
32 - 36 uur
-
Het salaris is gebaseerd op een werkweek van 36 uur.