Medewerker Disability Support

Vanwege het toenemende aantal verzoeken voor voorzieningen en ondersteuning van studenten met een functiebeperking, chronische ziekte of neurodivergentie bij de Universiteit Maastricht (UM) zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega Wil jij een bijdrage leveren aan de ondersteuning van studenten met een functiebeperking, chronische ziekte of neurodivergentie? Lees dan snel verder!

• Je beantwoordt vragen, verzoeken en aanvragen per e-mail, via het online aanvraagformulier, de telefoon of in een (online) persoonlijk gesprek.
• Je verricht administratieve werkzaamheden, waaronder gegevensverwerking en archivering in verschillende systemen waaronder SAP, Corsa en Excel.
• Je verschaft informatie, verwijst door naar de juiste personen of afdeling, bent op de hoogte van procedures en bent in staat goed contact te houden met zowel studenten als collega's binnen de UM.
• Je denkt mee met het optimaliseren van administratieve processen.

Ben jij klaar om koers te zetten voor de komende jaren? Dan ontmoeten we je graag.

• Je hebt minimaal een MBO+/HBO opleidingsniveau.
• Je hebt ervaring met administratieve processen. Je hebt goede computervaardigheden en interesse in het bedenken en implementeren van ICT-aanpassingen/verbeteringen.
• Je hebt affiniteit met studenten met een functiebeperking.
• Je bent accuraat, discreet, klantgericht, vriendelijk en hebt een proactieve, resultaatgerichte houding waardoor je in staat bent je werk efficiënt en effectief te organiseren.
• Je bent een teamspeler, maar kunt ook goed zelfstandig werken in een dynamische omgeving zonder het overzicht te verliezen.
• Je beheersing van de Nederlandse en Engelse is minimaal C1, zowel spreken als schrijven.

Bij de Universiteit Maastricht werk je in een internationale, open en betrokken omgeving. We bieden:

• Een jaarcontract (0,6 fte - 1,0 fte)
• Een salaris afhankelijk van kennis en ervaring, gebaseerd op schaal 8 cao-NU (UFO profiel Administratief Medewerker studentzaken 2) tussen € 3.382 en € 4.484 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband
• 29 vakantiedagen (op basis van fulltime), vier extra vrije dagen, en de mogelijkheid om 12 extra dagen op te bouwen via compensatie-uren.
• Flexibele werktijden, een thuiswerkvergoeding en hybride werken.
• Vrijheid en ruimte om je werk zelfstandig in te richten en je eigen ideeën te ontwikkelen.
• Een hechte community van collega's waarmee je nauw samenwerkt.
• Een goede pensioenregeling via het ABP, bedrijfsfitness en toegang tot een uitgebreid sportaanbod.
• Een inspirerende werkomgeving in het hart van Europa.

Over het Studenten Service Centrum (SSC) Het SSC is hét aanspreekpunt voor studenten. We bieden hulp bij inschrijving, studiekeuze, welzijn, ontwikkeling en meer. Samen met studenten en partners bouwen we aan een rijk studentenleven waarin iedereen kan groeien; binnen én buiten de collegezaal.

* Doel: het ondersteunen van studenten met een functiebeperking, chronische ziekte of neurodivergentie en bijdragen aan een positieve studie-ervaring. * Jouw collega's: Je komt te werken binnen het Studenten Service Centrum bij het team Disability Support, dat deel uitmaakt van de afdeling Persoonlijke en Professionele Ontwikkeling. Het team Disability Support bestaat uit medewerkers en studentmedewerkers. Disability Support is het centrale punt van de UM waar studenten terecht kunnen voor advies, informatie en het aanvragen van voorzieningen inzake studeren met een functiebeperking, chronische ziekte of neurodivergentie. Ook medewerkers kunnen hier terecht met vragen over studeren met een functiebeperking. Enerzijds is Disability Support de plek binnen de UM waar studenten kunnen binnenlopen tijdens het inloopspreekuur, anderzijds het punt waar vragen en verzoeken via de e-mail, het online aanvraagformulier en per telefoon binnenkomen en worden afgehandeld. Een belangrijke taak van Disability Support is het opstellen van Advies Toewijzing Voorzieningen (ATV) voor onder andere verlengde toetstijd, het maken van toetsen in een kleinere toetsruimte of andersoortige voorzieningen op maat Aan de Universiteit Maastricht zoeken we samen naar antwoorden waarmee we de wereld vooruithelpen. Dat doen we samen met 23.300 studenten en 5.400 medewerkers, verspreid over 5 steden in de regio, 6 faculteiten en ruim 70 onderzoeksinstituten in de Euregio. Hier krijg je de ruimte om grenzen te verleggen en nieuwe kansen te ontdekken; voor jezelf en voor de wereld om je heen. Want echte antwoorden vinden we samen.