IT Support Engineer / Ref: EQ684329
bruederlinpartner Gruppe
Zürich, Switzerland
2 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, GermanJob location
Zürich, Switzerland
Tech stack
Microsoft Windows
JIRA
VMware ESX Servers
Hyper-V
System Center Configuration Manager
Windows Server
Arcserve
Virtualization Technology
vSphere
Software Distribution
OTRS
Microsoft InTune
Information Technology
Veeam
ServiceNow
Job description
- Betreuung und Support der IT-Infrastruktur, inklusive Windows Server, Windows 10/11 sowie VMware vSphere und Hyper-V
- Aufnahme, Analyse und Behebung von Fehlern im Hard- und Softwarebereich, Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs
- Installation und Konfiguration von Programmen sowie Softwareverteilung über SCCM oder Intune
- 2nd-Level-Support für Anwender bei komplexen technischen Anfragen und Problemen, auch über ServiceNow, OTRS oder Jira
- Steuerung und Überwachung externer Dienstleister, um eine reibungslose Zusammenarbeit sicherzustellen
- Umsetzung und Überwachung konzernweiter IT-Standards und Sicherheitsrichtlinien
- Mitarbeit bei IT-Projekten, wie Systemmigrationen, Netzwerkmodernisierungen oder der Optimierung von Backup-Lösungen mit Veeam Backup & Replication
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (EFZ Informatik oder vergleichbar)
- Sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Windows Server, Microsoft 365, Entra und Intune sowie vorteilhaft Erfahrung mit Virtualisierung (VMware vSphere, ESXi) und Backup-Lösungen (Veeam, ArcServe)
- Fundierte Berufserfahrung im IT-Support, einschließlich Fehleranalyse, -behebung, Softwareverteilung und Betreuung der IT-Infrastruktur
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich und anwenderorientiert zu erklären
- Selbstständige und präzise Arbeitsweise, hohe Eigenverantwortung, ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit, ergänzt durch Belastbarkeit und Kommunikationsstärke
Benefits & conditions
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit innovativen Technologien und spannenden Projekten
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Ihr Wachstum ist Teil der Unternehmensstrategie
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Benefits, die über den Standard hinausgehen
- Ein kollegiales Team, das Ihren Einsatz schätzt und Ihre Erfolge feiert, * Exklusiver Zugang zu unveröffentlichten Stellen
- Einfache Jobsuche mit nur einem Lebenslauf
- Persönliche Betreuung und Karrierecoaching
- Diskrete und professionelle Vermittlung