Alternant(e) - Technicien support informatique - Évry (91) - H/F

Tu veux une alternance concrète au cœur d'un environnement finance et assurance exigeant ? Rejoins l'équipe comme technicien support informatique et participe au bon fonctionnement du parc, des postes et de l'assistance utilisateurs. Tes missions

• Assurer le support informatique de premier niveau auprès des collaborateurs
• Préparer, installer et configurer les postes de travail et périphériques
• Gérer les comptes utilisateurs, accès et droits sur les outils internes
• Participer au suivi du parc informatique et à l'inventaire du matériel
• Contribuer à la maintenance des équipements réseaux et systèmes
• Documenter les incidents, demandes et procédures de support informatique
• Apporter un appui aux actions de sécurisation de base du SI

Tu prépares un BTS Services Informatiques aux Organisations au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.

• Tu es à l'aise avec les outils informatiques et le support utilisateur
• Tu as un bon sens du service et une communication claire
• Tu es rigoureux, curieux et motivé par les environnements techniques
• Tu maîtrises les bases de Windows, des réseaux et de la bureautique
• Tu as envie d'évoluer dans un poste de technicien support informatique en Essonne, * d'une formation Diplôme d'État (BTS) reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
• d'un rythme d'alternance adapté : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) ;
• d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
• d'un réseau d'entreprises partenaires dans le domaine de l'informatique et des réseaux ;
• d'un tremplin vers les métiers de développeur web, technicien systèmes et réseaux, administrateur réseau junior, technicien helpdesk, support informatique N1/N2.

Ton parcours avec ITIS Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes, au cœur de l'Essonne. En intégrant cette alternance, tu bénéficieras

Notre entreprise partenaire, spécialisée dans la finance et assurance, accompagne une clientèle de professionnels et de particuliers avec une organisation rigoureuse et collaborative. Cette structure en développement en Île-de-France recherche un renfort en alternance pour soutenir ses outils et usages informatiques au quotidien.