IT-Service-Desk Mitarbeiter:in
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Job description
Mein Kunde kann auf eine beeindruckende Tradition von über 130 Jahren zurückblicken und ist für seine herausragende Qualität weithin bekannt. Mit stolzen 350 Mitarbeiter:innen trägt das Unternehmen zu seiner Erfolgsgeschichte bei. In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und Anliegen aus allen Unternehmensbereichen und nach einer strukturierten Einarbeitung in der Lage, Anfragen eigenständig oder gemeinsam mit deinem Team zu bearbeiten, aufzubereiten oder direkt zu lösen. Aktuell suchen wir eine:n motivierte:n IT-Service-Desk Mitarbeiter:in. Deine Aufgaben: - 1st-Level-Support für unterschiedliche Fachbereiche - Betreuung der Unternehmensapplikationen im Rahmen des 1st-Level-Supports - Administration und Pflege des Ticket-Systems - Dokumentation der Systemlandschaft sowie der erarbeiteten Lösungen aus den Tickets - Unterstützung der Fachbereiche bei der Analyse von IT-Anforderungen und der Identifikation von Optimierungspotenzialen - Aktive Mitwirkung an der fortlaufenden Digitalisierung von Prozessen sowie Unterstützung bei IT-Projekten Dein Profil: - Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im allgemeinen IT-Support - Erste Erfahrungen in der Betreuung, Administration oder Nutzung von ERP-Systemen - Grundkenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 / Office-Anwendungen sowie grundlegenden Netzwerktechnologien (LAN/WLAN, TCP/IP) - Strukturierte, eigenverantwortliche und serviceorientierte Arbeitsweise - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Bereitschaft zur Übernahme von Bereitschaftsdiensten nach entsprechender Einarbeitung (inkl. gesonderter Vergütung) Was dir geboten wird: - Eine positive Unternehmenskultur und ein sehr wertschätzendes Arbeitsumfeld - Parkplätze direkt vorm Haus und eine gute Verkehrsanbindung - Vergünstigungen auf hochwertige Produkte des Hauses - Fortbildungen und Weiterentwicklung - Fitnessstudio und Massageangebot - Unfallversicherung und vieles mehr Attraktive Vergütung: Das Mindestjahresgehalt für diese Position beträgt €40.600,00. Je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung möglich. Lust auf Veränderung? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - vorzugsweise per Mail an: office@er-personalberatung.com ER Personalberatung Eva Reithofer +43 664 166 36 06 office@er-personalberatung.com
Requirements
Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im allgemeinen IT-Support
- Erste Erfahrungen in der Betreuung, Administration oder Nutzung von ERP-Systemen
- Grundkenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 / Office-Anwendungen sowie grundlegenden Netzwerktechnologien (LAN/WLAN, TCP/IP)
- Strukturierte, eigenverantwortliche und serviceorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur Übernahme von Bereitschaftsdiensten nach entsprechender Einarbeitung (inkl. gesonderter Vergütung)
Benefits & conditions
Was dir geboten wird:
- Eine positive Unternehmenskultur und ein sehr wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Parkplätze direkt vorm Haus und eine gute Verkehrsanbindung
- Vergünstigungen auf hochwertige Produkte des Hauses
- Fortbildungen und Weiterentwicklung
- Fitnessstudio und Massageangebot
- Unfallversicherung und vieles mehr
Attraktive Vergütung: Das Mindestjahresgehalt für diese Position beträgt €40.600,00. Je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung möglich. Lust auf Veränderung?