support engineer

Onze ICT business unit levert een brede waaier aan IT-diensten en producten, van hardware tot cloud en managed services. Via een ITIL-gebaseerde service desk ondersteunen we zowel klanten als interne gebruikers en zorgen we ervoor dat meer dan 300 collega's vlot kunnen werken met hun digitale tools. Voor deze omgeving zoeken we een 1ste Lijns ICT Medewerker met interesse in technologie, support en klanttevredenheid.

• Je registreert en behandelt eerstelijns tickets via Topdesk
• Je ondersteunt gebruikers bij IT problemen en vragen
• Je werkt met Microsoft 365, Azure Virtual Desktop en Windows omgevingen
• Je helpt bij accountbeheer via ADManager
• Je volgt meldingen op rond back-up, monitoring en security tools

• Diploma IT is een plus, motivatie is belangrijker
• Schoolverlater of eerste ervaring
• Klantgericht en communicatief
• Probleemoplossend ingesteld
• Teamplayer maar ook zelfstandig sterk
• Verantwoordelijk en nauwkeurig
• Leergierig en technisch nieuwsgierig

• Vast contract binnen stabiele organisatie
• Sterke werkzekerheid en lange termijn perspectief
• Aantrekkelijk loonpakket met extra legale voordelen
• Maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering
• Tot 3 dagen thuiswerk per week
• Glijdende werkuren
• Fietsleasing en fietsvergoeding
• Opleidingen on the job en extern
• Toegang tot moderne IT omgevingen (Microsoft, Azure, Windows Server)
• Ervaren collega's die je ondersteunen

Ref: 098479

Klinkt dit als je ideale kans om werkervaring op te doen? Solliciteer dan vandaag nog!

Onze klant is actief in het ontwikkelen en ondersteunen van digitale oplossingen voor lokale besturen en organisaties. Ze combineren innovatieve technologie met een sterke focus op betrouwbaarheid en service, en bouwen al jarenlang aan duurzame IT-oplossingen voor hun klanten én medewerkers.