Data Analist

Ben jij een analytische denker die data weet te vertalen naar concrete inzichten met impact? En wil je een sleutelrol spelen in klantbehoud, tevredenheid en productontwikkeling binnen een innovatieve organisatie? Dan is deze functie als Data Analist iets voor jou. In deze rol ben jij dé datagedreven sparringpartner voor het Customer Success Team. Jij zorgt ervoor dat klantdata niet alleen wordt verzameld, maar ook écht wordt benut om betere beslissingen te nemen. Solliciteer direct

Als Medior Data Analist ben je zelfstandig verantwoordelijk voor het analyseren en interpreteren van data binnen het Customer Success team. Je vertaalt complexe datasets naar heldere dashboards, rapportages en inzichten die direct bijdragen aan het succes van klanten én de organisatie.

• Analyseren van klantgebruik, prestaties en betrokkenheid binnen het platform en dit omzetten naar concrete inzichten en verbetervoorstellen
• Ontwikkelen en onderhouden van dashboards en rapportages voor interne teams en klanten
• Signaleren van trends, kansen en risico's binnen klantportfolio's en het ondersteunen van Customer Success Managers bij data-gedreven besluitvorming
• Vertalen van klantfeedback en businessbehoeften naar nieuwe data-producten en verbeteringen
• Bewaken en optimaliseren van datakwaliteit en bijdragen aan de verdere inrichting van de interne data-infrastructuur
• Delen van kennis via documentatie, werkinstructies en het up-to-date houden van de interne kennisbank

Je werkt nauw samen met Customer Success, Development, Operations en Sales. Lees meer Lees minder Solliciteer direct

• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding in een analytische richting (bijv. Data Science, Econometrie, Informatica of Bedrijfskunde)
• Minimaal 2 jaar ervaring als Data Analist, bij voorkeur binnen een SaaS- of energieomgeving
• Ervaring met SQL (Python is een pré)
• Bekend met BI-tools zoals Power BI, Tableau of Metabase
• Sterke analytische vaardigheden en in staat verbanden en trends te herkennen
• Communicatief vaardig in Nederlands en Engels
• Proactief, resultaatgericht en klantgericht

Arbeidsvoorwaarden Arbeidsvoorwaarden

Je kunt rekenen op:

• Een marktconform salaris, passend bij je ervaring en verantwoordelijkheden (passend bij schaal 4)
• Een persoonlijk financieel- en pensioenplan, inclusief begeleiding van een persoonlijke financieel coach
• 27 vakantiedagen én een extra vrije dag op je verjaardag
• De mogelijkheid om thuis te werken
• Een aantrekkelijke bonusregeling
• Een laptop en telefoon (of een telefoonvergoeding)
• Volop ruimte om te leren en te groeien, zowel inhoudelijk als persoonlijk
• Een open en informele werksfeer, waarin samenwerken, kennisdelen en successen vieren centraal staan
• Regelmatig gezellige borrels en teamuitjes

Organisatie- en afdelingomschrijving Covolt is een snelgroeiende scale-up die een sleutelrol speelt in de energietransitie. Als aggregator managen wij energieassets zoals zonneparken, batterijen en laadpalen voor onze klanten. Met slimme, zelfontwikkelde software en machine learning modellen optimaliseren we energiestromen en handelen we op de energiemarkt. Ons bedrijf telt momenteel 27 medewerkers en de tech-afdeling is de grootste binnen de organisatie. Je komt terecht in een team van zeven jonge, ambitieuze data scientists die ook software ontwikkelen in Python. Als senior in het team breng jij de broodnodige ervaring en sturing op het gebied van cloud-architectuur en DevOps. Bedrijfscultuur We hebben een informele sfeer, waarin meedenken, humor en samenwerken centraal staan. Succes vieren we samen, of dat nu met een vrijdagmiddagborrel, een spontaan teamuitje of een gezamenlijke lunch is. En omdat we continu in beweging zijn, krijg je bij Covolt volop de kans om mee te groeien, jezelf te ontwikkelen en écht impact te maken binnen de energietransitie.