IT-Supporter Onsite

Amadeus FiRe AG
Neuss, Germany
6 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Compensation
€ 55K

Job location

Remote
Neuss, Germany

Tech stack

Amadeus CRS
iOS
Information Technology

Job description

  • Fachkundige Unterstützung im täglichen Umgang mit Apple-Endgeräten sowie Präsentationsmedien zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
  • Pflege und Bearbeitung von Anfragen im internen Ticketsystem auf strukturierte und effiziente Weise
  • Mitwirkung bei Rollouts von Hard- und Software, Einbindung von Geräten in das Mobile Device Management sowie Verwaltung des Bestands
  • Abstimmung mit verschiedenen internen und externen Ansprechpartnern sowie Austausch mit Herstellern wie Apple oder JAMF
  • Koordination und Begleitung von Reparaturen durch externe Dienstleister

Requirements

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Gute Kenntnisse und praktische Erfahrung im Umgang mit iOS-, macOS- und tvOS-Geräten sowie im Mobile Device Management
  • Idealerweise erste Erfahrungen mit dem Apple School Manager sowie die Bereitschaft, Kenntnisse eigenständig und durch Schulungen weiter auszubauen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, hohe Serviceorientierung und eine teamorientierte Arbeitsweise
  • Gültiger PKW-Führerschein sowie Bereitschaft zu regelmäßigen Einsätzen an wechselnden Standorten
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 30 Tage Urlaub
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Möglichkeit
  • Gute Verkehrsanbindung und Zuschuss zum ÖPNV
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung
  • Corporate Benefits
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Attraktive Vergütung im Rahmen von 44.000 bis 55.000 Euro, * Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Dienstleistungen
  • Karrierestufe: Professional/Experienced
  • Gehaltsrahmen: 44.000 bis 55.000 EUR/Jahr

About the company

Für ein Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Neuss suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen IT-Supporter Onsite (m/w/d)., Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: * Ohne Anschreiben einfach bewerben * Persönliche Betreuung und Coaching

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