Product Owner - After Sales (E-Commerce)

DES LOGICIELS QUI PROTÈGENT

En tant que Product Owner, vous jouerez un rôle clé dans la conception de l'écosystème digital mondial de Hilti, en influençant la manière dont des millions de clients interagissent chaque jour avec nos sites web. Vous définirez et piloterez une vision produit claire, serez responsable d'une feuille de route stratégique et veillerez à la livraison réussie de capacités digitales évolutives qui améliorent l'ensemble de l'expérience client de bout en bout. Vous alignerez les priorités business entre les marchés et les parties prenantes, guiderez votre équipe vers des résultats à fort impact et contribuerez à l'amélioration continue de nos solutions digitales., Piloter le développement et l'amélioration continue d'un produit digital clé au sein de l'équipe e-commerce globale de Hilti. Définir et communiquer la vision produit, la feuille de route et les KPI, en cohérence avec les objectifs stratégiques de l'entreprise. Être responsable du backlog produit : assurer sa clarté, sa priorisation et son affinement continu. Rédiger des user stories claires et actionnables pour guider les équipes de développement. Animer les rituels Agile/Scrum : sprint planning, revues et rétrospectives. Collaborer étroitement avec les équipes UX, développement, data/analytics et les parties prenantes métier afin de livrer des fonctionnalités à fort impact. Assurer l'alignement avec les parties prenantes transverses pour garantir une compréhension commune et des livraisons dans les délais. Analyser le comportement des clients, les tendances du marché et les données internes pour orienter les décisions produit et les itérations. Garantir l'intégration fluide des nouvelles fonctionnalités au sein de l'architecture e-commerce globale. Porter la voix du client et promouvoir une approche centrée utilisateur dans la conception et les fonctionnalités., Un modèle de travail hybride, avec la possibilité de télétravailler jusqu'à 50 % du temps. Une assurance santé complète, intégralement prise en charge pour vous et votre famille. Un régime de retraite attractif pour soutenir votre sécurité financière à long terme. Une Journée Solidaire annuelle, vous permettant de vous engager bénévolement auprès de causes qui vous tiennent à cœur. Une crèche sur site (sous réserve de disponibilité) pour accompagner les collaborateurs ayant de jeunes enfants. Un programme d'assistance juridique (EKEI) offrant un accompagnement sur diverses questions juridiques et administratives., Lors du processus d'entretien, vous rencontrerez plusieurs membres de l'équipe digitale, y compris des membres du leadership. Cela vous permettra d'en apprendre davantage sur nous, tout comme nous apprendrons à mieux vous connaître.

Pour vous aider à réussir, nous vous offrirons dès le premier jour les outils, l'autonomie et le soutien nécessaires. Voici ce que vous apportez :

Diplôme en STEM (sciences, technologie, ingénierie, mathématiques) ou expérience équivalente ; solide background technique et expérience de collaboration avec des équipes techniques internes ; une sensibilité business ou marketing est un atout (KPI e-commerce, tunnels de conversion). Minimum 2 ans d'expérience en tant que Product Owner sur des plateformes e-commerce ou digitales ; maîtrise de JIRA, Confluence, Google Analytics et des outils d'A/B testing souhaitée. Excellente compréhension des méthodologies Agile (Scrum / Kanban) ; capacité démontrée à rédiger des user stories claires et à gérer des backlogs produit. Solides compétences en communication et en gestion des parties prenantes ; aptitude à collaborer efficacement avec des équipes transverses. Esprit analytique et approche data-driven, avec une forte appétence pour l'optimisation des parcours clients digitaux., Permis de travail en Europe : 2024 guide

Ce poste à temps plein est basé à Paris et est à pourvoir immédiatement. Déplacements à prévoir : jusqu'à 10 %

"We passionately create enthusiastic customers and build a better future"​
Hilti is a global leader in providing technology-leading products, systems and services to the worldwide construction industry. Our success is driven by distinction, defying convention and powering some of the world’s most ambitious feats of engineering for our customers.
We are proud to be recognized as one of best workplaces on the 2020 Fortune 100 Best Companies to Work For® list and 2019 Best place to Work by Glassdoor, and ranked among the top employers by the Great Place to Work® Institute multiple times.