Product Owner Digitale Services

Utrecht heeft je nodig! De digitale dienstverlening is de toegangspoort tot de stad voor inwoners, ondernemers en collega's. Of het nu gaat om het zaaksysteem, digitale formulieren of de gegevensuitwisseling via de enterprise service bus: jij zorgt dat deze onderdelen samen één sterke en betrouwbare keten vormen. Als Product Owner Digitale Services maak jij het verschil door richting te geven aan deze cruciale systemen en de digitale dienstverlening van Utrecht elke dag een stap beter te maken.

Als Product Owner Digitale Services ben jij de verbindende schakel tussen gebruikers, ontwikkelteams, functioneel beheer, de afdelingen Burgerzaken en Publiekszaken en externe leveranciers. Jij ontwikkelt en bewaakt de productvisies voor jouw aandachtsgebieden en vertaalt deze naar een heldere roadmap en concrete prioriteiten. Daarmee zorg je voor continue verbetering van de digitale dienstverlening van de gemeente Utrecht. Veel van deze producten worden ontwikkeld binnen het landelijke programma Common Ground.

• Je stuurt op maximale waarde voor inwoners door te zorgen voor toegankelijke en gebruiksvriendelijke digitale producten.
• Je beheert en prioriteert de productbacklog voor het zaaksysteem, Open Formulieren en de Enterprise Service Bus.
• Je voert proactief stakeholdermanagement en communiceert helder over wensen, keuzes en technische mogelijkheden.
• Je houdt rekening met relevante lange-termijnontwikkelingen en stemt deze tijdig en weloverwogen af met je collega Product Owner en andere betrokkenen.
• Je ontwikkelt en onderhoudt per product een duidelijke en samenhangende roadmap.
• Je werkt in multidisciplinaire Agile/Scrumteams aan de realisatie van productdoelen.
• Je signaleert proactief verbeteringen, risico's en onderlinge afhankelijkheden binnen de keten.
• Je werkt nauw samen met functioneel beheerders en integratiespecialisten.
• Je draait mee in de wachtdienst om de beschikbaarheid van voorzieningen buiten kantoortijden te borgen en opvolging te geven aan incidenten of downtime.

De gemeente Utrecht biedt ruimte aan iedereen. We zien talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Voor jou is er plek bij DomstadIT, de centrale IT afdeling van de Gemeente Utrecht. DomstadIT ontwikkelt, levert en beheert IT-diensten voor de hele organisatie. De gemeente Utrecht heeft een complexe IT-organisatie, waarin DomstadIT met ongeveer 275 medewerkers een centrale rol vervult.

Je gaat aan de slag bij Digitale Dienstverlening binnen DomstadIT Samen met een collega Product Owner en een team van ruim 20 collega's ben je verantwoordelijk voor de digitale voorzieningen die essentieel zijn voor inwoners, ondernemers en collega's binnen de organisatie. Je werkt in een inclusieve en collegiale omgeving waarin samenwerking en kennisdeling centraal staan. Meestal werk je 1 tot 2 dagen per week op het stadskantoor, de overige dagen werk je flexibel vanuit huis.

Als gemeente Utrecht geloven wij dat een diverse organisatie zorgt voor meer innovatie, creativiteit en een betere samenwerking. Om die reden streven wij ernaar om een zo'n inclusief mogelijke organisatie te zijn. Ben je benieuwd hoe wij dat doen? Lees dat op deze pagina.

Bij de gemeente Utrecht vinden we het belangrijk dat jij jezelf kunt zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. Voor deze vacature is het belangrijk dat jij gemakkelijk verbinding legt met mensen en teams en soepel schakelt tussen inhoud, techniek en organisatie. Als Product Owner werk je op het snijvlak van gebruikers, systemen en processen. Heldere communicatie en oog voor verschillende belangen zijn daarbij essentieel om gezamenlijke keuzes te maken en veranderingen succesvol te realiseren.

Je denkt vooruit, herkent kansen om processen en dienstverlening te verbeteren en weet deze te vertalen naar concrete en haalbare stappen. Omdat jij richting geeft aan producten die dagelijks worden gebruikt door inwoners, ondernemers en collega's, is het belangrijk dat je verantwoordelijkheid neemt, resultaatgericht werkt en tegelijkertijd scherp blijft op kwaliteit en samenwerking.

• Minimaal hbo werk- en denkniveau en ruime ervaring als Product Owner, bij voorkeur binnen digitale dienstverlening bij de overheid.
• Ervaring met zaakgericht werken, koppelingen tussen systemen en CMS-systemen.
• Ervaring met Agile/Scrum-werken.
• Ervaring met Common Ground projecten en werken in open-source communities is een mooie plus.

Bij ons ga je werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling, met uitdagende verantwoordelijkheden en in een omgeving met gedreven collega's. Jij gaat niet alleen werken voor de gemeente, maar je zet je in voor de ruim 370.000 inwoners van onze mooie stad. Tegelijk hoort daar een passend salaris bij. Onderstaand vind je ons aanbod:

• Een 36-urige werkweek met een bruto maandsalaris tussen de € 4465,- en € 6343,- op basis van 36 uur (schaal 11). Het precieze bedrag stemmen we af op jouw kennis en ervaring. Inpassing in de tijdelijke aanloopschaal behoort tot de mogelijkheden;
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% boven op je salaris. Met het IKB pas je de arbeidsvoorwaarden aan naar jouw eigen wensen. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra verlofuren, het kopen van een fiets of extra (vakantie)geld.
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met de duur van een jaar, met de intentie tot een omzetting naar een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
• Jouw thuisbasis is het stadskantoor van de gemeente Utrecht, het best bereikbare kantoor van Nederland, waar we waarde hechten aan zowel professionele als persoonlijke behoeften en overtuigingen. Op het stadskantoor vind je onder andere meerdere ruimtes en een stilteruimtes voor iedereen die zijn of haar geloof wil belijden, of voor wie zich even terug wil trekken. Daarnaast bieden we ondersteuning voor jouw professionele behoeften, ook als je thuis werkt. Dit doen we met bijvoorbeeld een goed uitgeruste thuiswerkplek in bruikleen, zodat je ook vanuit huis optimaal kunt werken. Ook ontvang je een thuiswerkvergoeding;
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en diverse cursussen en trainingen. Je krijg onbeperkt toegang tot GoodHabitz.
• Bekijk hier een infographic over onze arbeidsvoorwaarden. Of kijk voor de volledige omschrijving naar deze pagina.