IT-Support-Technican

DIS AG
Frankfurt am Main, Germany
8 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German

Job location

Frankfurt am Main, Germany

Tech stack

Computer Equipment
Information Technology

Job description

  • Entgegennahme von IT-Anfragen sowie Klassifizierung und Bearbeitung dieser
  • Bearbeitung der IT-Anfragen in der zentralen ITSM-Plattform
  • Übernahme des Managements von Software und Hardware
  • Verantwortung für das IT-seitige On- und Offboarding von Mitarbeiter: innen
  • Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen und die Installation von IT-Equipment
  • Erstellung umfassender Dokumentationen und benutzerfreundliche Handouts
  • Aktive Unterstützung bei verschiedenen IT-Projekten, einschließlich der Einführung neuer Services und Applikationen

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Gute IT-Kenntnisse (Computer Hardware, System Konfiguration, Software und Netzwerk)
  • Kenntnisse über die Analyse und Umsetzung technischer Anforderungen
  • Sie sind kommunikativ und können eine hohe Serviceorientierung vorweisen
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gelegentliche Reisebereitschaft innerhalb der Europäischen Union (ca. 20-30% im Jahr)
  • Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B

Benefits & conditions

  • Teilweise mobiles Arbeiten
  • Mitarbeiterrabatte in den Hotels
  • Firmenveranstaltungen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Urlaub am Geburtstag, * Festes Arbeitsverhältnis
  • Marktgerechtes Monatsgehalt
  • Intensive Betreuung
  • Attraktive Zusatzleistungen

About the company

Die DIS AG präsentiert eine spannende berufliche Gelegenheit bei einem führenden Unternehmen in der Hotellerie., Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.

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