Help-Desk Mitarbeiter:in
REGIUS Personalmanagement GmbH
Linz, Austria
3 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German Compensation
€ 38KJob location
Linz, Austria
Tech stack
Databases
Issue Tracking Systems
Microsoft Office
Job description
- Unterstützung im First-Level-Support für die gesamte Projekt-, Produkt- und IT-Umgebung
- Entgegennahme, Prüfung und Bearbeitung eingehender Serviceanfragen und Tickets
- Abstimmung mit internen Abteilungen sowie Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen Fachbereiche
- Abwicklung von Bestellungen und Aufträgen inklusive der Ausarbeitung von Angeboten
- Betreuung, Aktualisierung und Organisation von Datenbanksystemen
- Proaktive Mitarbeit an der Optimierung der Serviceabläufe
Requirements
Du bringst bereits Erfahrung im Bereich Support, Organisation oder IT mit und suchst einen Job, der Sinn, Abwechslung und moderne Arbeitsbedingungen vereint? Dann werde Teil eines dynamischen Teams in Linz und gestalte innovative Lösungen in einem motivierten Umfeld mit. Bewirb dich jetzt als Help-Desk Mitarbeiter:in (w/m/d)!, * Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (Lehre, HAK, etc.)
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Erfahrener Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute MS Office bzw. EDV-Kenntnisse
- Führerschein B