IT-Support 80-100% (a) gesucht

Digital Hr Ecosystem

Niederweningen, Switzerland

9 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

English, German

Niederweningen, Switzerland

Microsoft Windows

Microsoft Active Directory

Software Documentation

Issue Tracking Systems

Microsoft Office

Software Distribution

Microsoft InTune

Information Technology

ServiceNow

Windows Client

User Accounts

Du stellst gemeinsam mit einem externen IT-Dienstleister einen reibungslosen und serviceorientierten IT-Support sicher
Du bearbeitest Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level über ein zentrales Ticketsystem
Du analysierst technische Störungen im Microsoft-365-Umfeld und behebst diese nachhaltig
Du verwaltest Benutzerkonten und Zugriffsrechte in Microsoft 365, Entra ID und Active Directory
Du übernimmst das Gerätemanagement sowie die Softwareverteilung mittels Microsoft Intune
Du richtest moderne Windows-11-Arbeitsplätze ein und konfigurierst diese selbstständig
Du unterstützt interne Mitarbeitende bei IT-Themen und führst Schulungen durch
Du pflegst und aktualisierst die IT-Dokumentation laufend

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit erster Berufserfahrung
Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
Erfahrung mit Microsoft 365, Entra ID, Active Directory sowie Ticketing-Systemen (z. B. ServiceNow) von Vorteil
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Serviceorientierung sowie ein freundliches und professionelles Auftreten
Analytisches Denkvermögen und unternehmerisches Verständnis
Offenheit gegenüber neuen Technologien und modernen Arbeitsmethoden
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
Mitarbeit in einem innovativen Unternehmen mit zukunftsorientierten Produkten
Moderne Infrastruktur und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Attraktive Zusatzleistungen wie kostenlose Parkplätze, Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge sowie ein Personalrestaurant