IT Support Specialist

LHH

3 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

English, French

Experience level

Junior

Job location

Tech stack

Microsoft Windows

Microsoft Active Directory

Confluence

JIRA

Microsoft Office

Windows Server

Office365

Job description

En qu'IT Support Specialist vous êtes en charge du support N1/N2 (logiciel, postes de travail, tablettes, imprimantes et autres périphérique). De plus, vous installez et configurez les applications, vous administrez aussi le part IT (Active Directory, administration O365, Jamf, CrowdStrike). Vous suivez les demandes et les incidents via Jira. Vous assurez la mise à jour et le partage de base de connaissances (Confluence). Vous participez à la formation des utilisateurs sur les services, les applications et la sécurité. La commande de matériel fait partie de vos tâches.

Requirements

CFC en informatique ou équivalent
Minimum 1 an d'expérience dans un poste similaire
Excellentes connaissances réseaux, Windows et Windows Server
Bonnes connaissances Pack Office et d'Active Directory
Bonnes connaissances des périphériques
Bonnes connaissances Microsoft 365 et MS Teams
Certification ITIL V4, un plus
Français courant et anglais bon niveau

About the company

Nous recrutons un ou une IT Support Specialist pour renforcer le département IT de notre client situé près de la Chaux-de-Fonds, Si vous êtes prêt ou prête à relever un nouveau défi, cette offre est pour vous.